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福建广电网络宁德分公司套餐资费下调后仍按老资费扣费

2019年9月14日因故障报修关注福建广电网络公众号发现自家用的套餐是48元,但记得去年办的资费不止48,通过电话与客服确认,目前我家电视一直还在按58扣费,客服反馈需等这一年的资费扣完后才能调整。也就是说同样的套餐,别人一个月48,我家是58。
投诉编号:94391524
投诉对象
福建广电网络
平均处理时长:1天内
涉诉金额
80.00元
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#霸王条款
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