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考拉网购迟迟不退款

商品收到有质量问题申请考拉退货,从考拉收到货到发起退款是12月28号显示3到5个工作日到账可是拖到今天已经1月13号足足拖了17天还未退款,问客服也是敷衍了事。
投诉编号:6019
投诉对象
考拉商城
平均处理时长:1天内
涉诉金额
0.00元
投诉问题
#退款问题 #霸王条款
投诉进度
评论 1
网友保保_4fbdcc32

我上次一个月都没有退款呢

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