人保财险以非本人付款为由拒办退保

我正式投诉中国人民财产保险杭州分公司 保险名称:好医保住院医疗 保单编号PWCN20****00Q001S09466 事情经过:我是2024.11.8买的保险,2026.2.26日住院3.2因为关节增生导致髁突肥大,影响骨头颌骨不对称咬合不适,做了关节切除,3.17申请理赔,保险公司以我的病例上医生说的咬合不适五年拒赔,还让我请律师诉讼去,态度非常恶劣,有录音作为证据,我仔细阅读了保险合同健康告知及免责条款,我符合理赔范围,理赔金额33307.48,该保险公司不处理问题一打电话就吵架,装聋作哑。以各种理由推脱处理,说话态度恶劣,明显存在欺*消费者 要求理赔，服务道歉，全额退保，做出合理解释

我通过学校统一投保渠道，购买了中国人民财产保险股份有限公司*鲁支公司的学*险。 孩子因隐睾及鞘膜积液手术，术后在APP提交理赔申请后，保险员仅口头告知“先天性拒赔”，未出具任何书面拒赔通知书，也未充分解释免责条款，便诱导我撤销了理赔申请。 术前咨询时，多名保险人员均无法解答理赔问题，先后提供四五个电话也无人能给出明确答复，服务严重缺位。 目前协商困境：保险公司互相推诿，未按规定出具书面理赔结论，诱导撤案。 希望处理结果：恢复本次理赔申请，保险公司按正规流程审核，并在法定期限内出具书面理赔结论，若符合赔付条件请限期完成赔付。

投诉 中国人民财产保险股份有限公司 保险单号：PEBS202444*********338 登记备案 案件情况是2025年9月18号，我父在施工期间意外触电，救护车*救无效，当场*亡，我9月19号报了这个人保的“如意行”驾乘综合保险，当中有一条家庭成员意外身故、伤残赔付，当天与理赔员取得联系后在9月29号提交完资料审核，至今已经整整两个月了没有给我审核结果，电话都没有一个，期间多次联系理赔员，都没有答复，多次打电话给中国人保客服热线95518反馈，客服每次都说两个小时会回电话告知进度或者审核情况，但每次都没有回电话 根据保险法第23条，保险公司收到理赔申请30天内必须给出结果，核定赔偿后10天内打款。 我的诉求是保险公司必须尽快出具理赔通知书，核定赔偿后10天内打款

投诉中国人民财产保险股份有限公司,投保人保单号RDAA20******00S00***26，台风麦德姆导致车辆被水浸，自2025年10月06日出险向保险公司报案以来,截至2025年11月13日,该案件仍未解决理赔。导致车辆无法正常维修，在此期间,投保人多次主动与理赔员、人保客服95518、保监12378沟通,寻求解决。但负责此案件的相关人员,不认可该维修厂维修报价单,故意压低理赔金额、拖延理赔时间、态度蛮横威胁恐吓、对投保人及家人造成极大经济损失及心理伤害。 诉求:1.要求中国人民财产保险股份有限公司合规部介入彻查相关人失职行为及恶劣态度；2.要求中国人民财产保险股份有限公司总部，安排专人专班处理该案例，还投保人以合法权益，公正理赔3.投保车辆车损险保额为329500.02元，要求以保额全损，否则持续维权到底。

2023年2月12日，我为母亲张圣凤在支付宝蚂蚁宝投保了中国人民财产保险股份有限公司一年期住院医疗保险（保单号PWCN20****00Q0000H50211，。公司主体是浙江人保财险分公司，地址是浙江省上城区中山中路400号7楼理赔部。投保时母亲已过合同约定的30天等待期，且身体健康——仅早年干农活时意外腰扭伤（不影响工作生活，无任何相关治疗记录或诊断证明），10余年未用药、未住院，完全符合投保条件。我为母亲投保两份保险，例外一份好医保人家出具理赔通知书进行赔付，而这家分公司到处找问题。 2023年4月，母亲因小肚子下疼不适这一新发症状就诊，先后在江苏省海安市人民医院、南通附属医院妇科治疗，经妇科、疼痛科、免疫科、胸透、B超等多科室检查未明确病因，后经南通附属医院建议转至骨科，最终通过骨盆磁共振检查医院确诊为强直性脊柱炎并住院治疗，前前后后就医过程十分折腾，现在也没再复发再相关治疗 保险公司却以病历中“反复腰背痛10年”的描述（实为母亲对医生如实说明早年腰扭伤后的不适，属于病情背景陈述，并非针对强直性脊柱炎的既往治疗或诊断），依据《住院医疗保险B款（互联网专属）条款》2.2责任免除（17）认定为既往症拒赔，该理由完全不成立——强直性脊柱炎是此次就诊经专业检查才明确的新发疾病，与早年腰扭伤无关联。 此外，我直至2025年11月在多次强烈要求下理赔员才线上发给我处理通知书，此前保险公司从未主动送达；理赔员沟通时不听任何说明自已独断，不听我任何解释，还强行要求我退保。如今保险公司又突然提出重新核保、要求我重新提交材料，既声称“能理赔”又提及“退保”，前后说法矛盾，此前亦是保险公司单方面要求退保，严重损害我的合法权益。

人保保险定损员。没有经过我同意就维修我的车辆

虚假理赔，理赔单已完结，4s店未收到6500元维修打款，拖车垫付费用500元未收到，导致无法提车。严重影响工作生活出行，目前每天上下班需花费50-70元打车费用，给我造成严重损失，要求立即向4s店打款，并支付7月21至今的出行打车费用合计700元

2026年6.17 是上午8.30左右，本人董云飞，陪同*者（董博韬）家属董玉四前往怀远县人保理赔营业厅办理理赔过程中，理赔员周娟娟态度轻佻，字迹非常潦草，语言充满反问和讽刺（原话："我们只能赔偿这么多，不是有律师去你家了吗你可以起诉啊"），更不能容忍的是率先出言辱骂本人，骂我有病。我们在这意外车祸中失去了13岁的侄子，我陪同*者父亲董玉四接受了保险公司的所谓的调解第一次去你们营业厅办理调解，竟然有这样的遭遇。报警调监控之后，派出所警察，领导出面找其谈话，其已经承认骂人事实。领导答应给予处理至今不了了之。次日周依然正常上班！

本人在2025年10月10日在投保中国人民保险，保单号PJBL202522*********682 投保是一台农用收割机，保险公司在已知车辆上过保险，还让我二次投保，在保险员的引导下导致我没有在第一家全额投保，在2025年10月28日在工作期间发生自燃，我第一时间联系保险公司，上报受损，保险公司要了受损照片以及材料，保险公司人员（赵民）以及（冯李明）最开始承若赔付4800元，事后变卦只能赔付1000多元，理由是我没有全额投保，我也给12378银监会部门进行投诉，保险公司人员回电话，和我说不可能赔付给我4800元，我再次投诉12378银监会，有一个自称长岭县副经理 李洪亮给我回电话，说领导在松原市开会，于2026年7月21号给回复，2026年7月21号给我回复说领导没有回来，我的事情还需要等，我表示等不急了，要求尽快赔付。

本人与6.28号发生事故 导致受伤 误工和医疗费用你们理赔员恶意压价