欢友App无故永久封号且未及时通知

我于2024年12月27日在日结兼职app充场中被老板欺*在欢友app上注册了实名账号，后续老板在我不知道的情况下进行了违规操作，我本人并不知情，现在我的账号被永久封禁，无法注销并解绑实名信息。本人承诺后续如果账号解封后，会马上注销掉这个账号，不会进行违规操作。 我也知道终归是我自己违反了您的运营规范，被您的*台封禁了。我深刻反思我的不当行为，意识到我的错误性质十分严重，严重影响到了其他用户，十分抱歉。我非常珍视作为用户在您*台上的活跃度，希望您能够重新考虑一下我的申诉请求，解除我的封禁， 我必将好好反省，认真遵守规章制度。 我自己也已经在欢友*台提供了我的身份证信息和手持身份证证件号，也去警察局报过警了，本人就是很担心实名信息被非法分子在欢友这个*台利用，这对我、对欢友都是不好的情况，现在恢复掉我的账号，我申请注销掉，也可以以绝后患。 希望消费保*台和欢友*台给我一个清白。

我在2024年7月7号下载欢友app，通过聊天可以攒金币，提现钱。当天提现了20。官方说几天后到账，但是9号当日，提示我私聊引流，我发了12***67，76***21说着玩，但是客服给我的解释是系统评定违规，无法人工干预，那么7号的聊天提现，说不能到账了。欢友*台在用户提现时确实存在违规行为。 多个用户报告在尝试提现时遭遇封号，导致无法提取自己的劳动所得，且有些情况下，即使已经提现的资金也被*台无故扣除或拒绝到账。多个用户反映，在尝试提现过程中或即将提现时被*台无故封号，这表明*台可能在用户账户余额较大时采取封号措施。例如，有的用户在进行首次提现时就被封号，而客服解释为违规操作，但实际上用户并未进行任何违规行为。此外，还有用户投诉称，在快要提现成功时被无故封禁账号，且已经提现的积分也被扣除，这进一步证实了*台在用户账户金额较大时可能采取的封号行为。 欢友*台涉嫌诈*的主要原因是其在处理用户提现和账号问题时存在不透明和不合理的地方。具体如下： 提现问题：用户提现后发现资金未到账，且账号被突然封禁，导致无法提取已赚取的资金。 账号封禁：用户在没有违规操作的情况下，账号被无故封禁，且无法解封。 客服服务：当用户尝试联系客服解决问题时，常常遇到态度恶劣和无法解决问题的情况。 不合理的处理方式：在极端情况下，*台甚至要求用户将未提现的资金转换为*台的虚拟礼物，这种处理方式严重侵犯了用户的合法权益。 请请*台保护我们公民的合法权益！

我手机号187****8325，*台打电话都显示外地的，而且都显示广告，手机短信自动拦截，才导致没有及时回复*台，然后永久封号，*台都不给机会，现在谁会接广告电话，谁会去看拦截的短信，先前说是五天自动解封，后面看到永久封号才打电话问欢友客服电话，她们都不听我解释，说我没理会，显示外地的我才没接电话啊，都不听任何解释。

*台电话短信都显示广告，手机短信自动拦截，现在谁会接销售广告的电话和短信，不是我不接电话，我以为是*人的电话，我后面打回去解释给*台，她们都不理会

注册欢友使用一个多月从来没有使用什么脚本，前面提现正常，没有出现任何违规提示，同样的设备同样的网络环境，5月26号提现100审核状态，5月28号再次提现，直接永久封禁。用户违规与否，全是*台单方面说了算。看我账户上攒了200块钱就想黑我钱。随便找个理由封号还不能注销留存用户信息，不能二次申诉。仗着消费者维权无门，维权成本高。肆意妄为，监管制度双标，实时视频纵容*泛滥不拦截，对正常用户封不封号取决于账户了攒了多少钱。我会进一步投诉到12315和工信部，网信办。

本人欢友账号因他人盗用违规被永久封禁，本人无任何违规行为，*台拒绝注销账号、解绑实名认证，违反《个人信息保护法》，申请强制注销账号，删除本人全部实名信息（身份证、手机号）。我是容*媚，微信号是：zuanshiqiaorenliang

本人为欢友App实名用户（UID：34*****79，手机号：183****2503），使用该App已有一个多月，*时在线时间比较多，都是正常使用软件交友聊天，从来没有用什么脚本，此前提现也一直正常。5月28号，提现攒的100块钱后被封禁，加上前面攒了有100提现还在审核中，一共200块钱，提交申诉得到*台回复是说我大面积使用脚本，以此为由永久封禁账号，冻结账户内200元合法收益拒绝提现。我就一个号不存在大面积使用脚本。经自查可能是因为有时候网络不好，更换网络环境触发*台风控误封，希望*台给予解封退还200元合法收益。谢谢。

账号注册起一直由本人使用，没有违反规定。只是用樱桃键盘去聊天，可能被人恶意举报，或者误判，本5号提现，6号账户被封了，而且提现的金额也没有到账。

你好，我要投诉北京胖袋鼠科技（欢友APP）。我手机号150****1874，欢友账号UID:34*****25，账号被封，*台拒绝注销、不解绑实名、不删除身份证/手机号等个人信息，违反《个人信息保护法》第47条。要求：注销账号、解绑实名、彻底删除全部个人信息。我有打电话给*台客服40******27、有通话我语音记录，但说以违规账号不给注销，拒绝注销个人信息，账号封禁截图为证。希望能帮处理

本人账号*期被封禁，提示涉及“外挂/脚本行为”。经自查，可能因更换设备登录或网络环境异常，触发系统误判，本人并未使用任何第三方外挂或违规工具。 我的uid账号：34*****53 注册手机号：136****6045 该账号一直为本人正常使用，主要用于日常社交交流，无任何恶意操作行为。当前账号内仍有600余元余额无法提现，还有很多认识的新朋友，对本人造成实际损失。 本人已认真阅读并理解*台相关规则，如账号恢复，保证后续仅在官方环境下正常使用，不再更换异常设备或频繁切换网络，严格遵守*台规定。 恳请*台核实实际情况，给予一次恢复账号或至少开放余额提现的机会，万分感谢！