欢友APP拒注销封禁账号及删除个人信息

我于2024年12月27日在日结兼职app充场中被老板欺*在欢友app上注册了实名账号，后续老板在我不知道的情况下进行了违规操作，我本人并不知情，现在我的账号被永久封禁，无法注销并解绑实名信息。本人承诺后续如果账号解封后，会马上注销掉这个账号，不会进行违规操作。 我也知道终归是我自己违反了您的运营规范，被您的*台封禁了。我深刻反思我的不当行为，意识到我的错误性质十分严重，严重影响到了其他用户，十分抱歉。我非常珍视作为用户在您*台上的活跃度，希望您能够重新考虑一下我的申诉请求，解除我的封禁， 我必将好好反省，认真遵守规章制度。 我自己也已经在欢友*台提供了我的身份证信息和手持身份证证件号，也去警察局报过警了，本人就是很担心实名信息被非法分子在欢友这个*台利用，这对我、对欢友都是不好的情况，现在恢复掉我的账号，我申请注销掉，也可以以绝后患。 希望消费保*台和欢友*台给我一个清白。

我在2024年7月7号下载欢友app，通过聊天可以攒金币，提现钱。当天提现了20。官方说几天后到账，但是9号当日，提示我私聊引流，我发了12***67，76***21说着玩，但是客服给我的解释是系统评定违规，无法人工干预，那么7号的聊天提现，说不能到账了。欢友*台在用户提现时确实存在违规行为。 多个用户报告在尝试提现时遭遇封号，导致无法提取自己的劳动所得，且有些情况下，即使已经提现的资金也被*台无故扣除或拒绝到账。多个用户反映，在尝试提现过程中或即将提现时被*台无故封号，这表明*台可能在用户账户余额较大时采取封号措施。例如，有的用户在进行首次提现时就被封号，而客服解释为违规操作，但实际上用户并未进行任何违规行为。此外，还有用户投诉称，在快要提现成功时被无故封禁账号，且已经提现的积分也被扣除，这进一步证实了*台在用户账户金额较大时可能采取的封号行为。 欢友*台涉嫌诈*的主要原因是其在处理用户提现和账号问题时存在不透明和不合理的地方。具体如下： 提现问题：用户提现后发现资金未到账，且账号被突然封禁，导致无法提取已赚取的资金。 账号封禁：用户在没有违规操作的情况下，账号被无故封禁，且无法解封。 客服服务：当用户尝试联系客服解决问题时，常常遇到态度恶劣和无法解决问题的情况。 不合理的处理方式：在极端情况下，*台甚至要求用户将未提现的资金转换为*台的虚拟礼物，这种处理方式严重侵犯了用户的合法权益。 请请*台保护我们公民的合法权益！

账号注册起一直由本人使用，没有违反规定。只是用樱桃键盘去聊天，可能被人恶意举报，或者误判，本5号提现，6号账户被封了，而且提现的金额也没有到账。

本人账号*期被封禁，提示涉及“外挂/脚本行为”。经自查，可能因更换设备登录或网络环境异常，触发系统误判，本人并未使用任何第三方外挂或违规工具。 我的uid账号：34*****53 注册手机号：136****6045 该账号一直为本人正常使用，主要用于日常社交交流，无任何恶意操作行为。当前账号内仍有600余元余额无法提现，还有很多认识的新朋友，对本人造成实际损失。 本人已认真阅读并理解*台相关规则，如账号恢复，保证后续仅在官方环境下正常使用，不再更换异常设备或频繁切换网络，严格遵守*台规定。 恳请*台核实实际情况，给予一次恢复账号或至少开放余额提现的机会，万分感谢！

*台说的是文字欺诈 就因为一句话说错 然后封我永久 什么实际性的证据都没有里面有八百多都不给提现 男女用户都被欢友*台诈* 女的很多不给提现 一到提现不是违规就是封号 我这个一块钱都没有*到 就因为聊天过程中提到车费就被封号永久

2026年5月1日登陆账号发现账号永封，账号被盗、非本人操作、无违规证据、请求复核。

投诉对象：欢友交友软件 投诉问题：新注册账号UID:34*****10使用一天即被永久封禁，疑似系统误判 投诉内容： 本人4月份使用安卓手机新注册欢友账号，注册后仅正常使用一天，主要用于正常浏览及聊天互动，并未实施违法违规行为。 在使用过程中，*台提示账号违规，并直接采取永久封禁处理，导致账号无法继续登录使用。但*台并未明确告知具体违规内容、违规证据及判定依据，也未给予提醒、限时封禁或申诉整改机会。 本人认为，作为新用户，仅使用一天即被永久封禁，处罚明显过重，且存在系统误判可能，用户基本权益无法得到保障。 本人系首次注册使用，对*台规则如有不熟悉之处，也应以提醒整改为主，而非直接永久封禁。 现提出诉求如下： 1、请*台明确告知具体违规原因及依据； 2、请安排人工复核账号封禁情况； 3、如无严重违规行为，请解除永久封禁，恢复账号正常使用； 4、建议*台完善申诉机制，避免误封正常用户。 希望消费保*台协助沟通处理，谢谢。 请消费保保护我们公民的合法权益！

本人在欢友app熬夜辛辛苦苦攒了三千多块钱，每次快要到账的时候就提示我违规就自动退回账户要不就是封禁登录不上去，已经反复三次了问了客服，他只是模糊的回答，这种推诿说法。既然*台判定我违规，让他请立刻提供具体的违规时间、违规内容、第三方鉴定报告，而不是用模糊话术搪塞，作为用户，我有权知晓自己账号被处罚的全部依据，他们无权以“第三方隐私”为由拒绝提供证据。给不出证据，左一次右一次， 刚要到账就说我违规，还说我诈*，对话是男用户主动提出加联系方式，我只是被动回应，*台为什么只封禁我，不处理主动发起的用户？我没有主动引流、没有索要红包，更没有实施任何欺诈行为，*台以“欺诈”为由冻结我的提现，完全是无依据的双标处罚 请欢友立刻解除对我账号的提现限制，并处理主动发起违规邀约的男用户，我举报欢友*台的不公*风控规则。还有无缘无故就封禁就是不让你提现，*时没事，一到提现就有事，欢友这种诈*用户，侵占占用户合法财产的责任，希望欢友给个交代。解除我提现限制。

原因是文字欺诈 开始是警告封禁三天 不够条件增加对方联系 主要就是我另外注册了一个账号提前问了客服一个实名可以注册两个账号吗 客服说系统认证通过就可以 通过没多久被强退提示永久封禁设备 文字欺诈刚下载不懂警告就可以了 不至于永久封禁 设备封禁申诉页面也提交不上去 我也没有诈*别人 现诚恳申请复核 望贵方能核实并处

投诉详情 欢友APP无故封号在将要提现的时候 4月14日，欢友*台提示我私聊引流，永久封号了，涉及金额100元，现在登录不上欢友APP，提示违规永久封号，欢友*台在用户提现时确实存在违规行为。 多个用户报告在尝试提现时遭遇封号，导致无法提取自己的劳动所得，且有些情况下，即使已经提现的资金也被*台无故扣除或拒绝到账。多个用户反映，在尝试提现过程中或即将提现时被*台无故封号，这表明*台可能在用户账户余额较大时采取封号措施。例如，有的用户在进行首次提现时就被封号，而客服解释为违规操作，但实际上用户并未进行任何违规行为。此外，还有用户投诉称，在快要提现成功时被无故封禁账号，且已经提现的积分也被扣除，这进一步证实了*台在用户账户金额较大时可能采取的封号行为。 欢友涉嫌欺诈的主要原因是其在处理用户提现和账号问题时存在不透明和不合理的地方。具体如下： 提现问题：账号被突然封禁，导致无法提取已赚取的资金。 账号封禁：用户在没有违规操作的情况下，账号被无故封禁，且无法解封。 客服服务：当用户尝试联系客服解决问题时，常常遇到态度恶劣和无法解决问题的情况。 不合理的处理方式：在极端情况下，甚至要求用户将未提现的资金转换为*台的虚拟礼物，这种处理方式严重侵犯了用户的合法权益。 请消费保保护我们公民的合法权益！ id：34*****42