高能智投虚假宣传诱导荐股致亏损

我在抖音名为“高能云投”的直播间看到他们老师的股市解读宣传，他对股票分析理解的多么透彻，让到屏幕下方领取服务课程，结果领取后，就有客服加我，宣传公司团队如何厉害，研究股票，能分析出哪只能涨，哪只能跌，说缴纳598元就能带我掌握股票，而且这个费用随时可以退。我就在11月28日，给高能投资支付了598元。他们把我拖到了高能云基础群，然后12月23日，说他们有年底优惠促销，原价54000的，现在可以优惠到19800元，扣除已经支付的598，还需要支付19202元，我就轻信他们购买了。12月24日正式开通服务，他们推给我一个投资顾问陈红英 证书编号:A09*********17。跟着她推荐跟进的3只股票，全是持续大跌的，而且咨询问题的时候从来不回复，目前推荐的3只股票全部亏损，最大已经亏损9%以上（亏损金额15000多），和之前承诺和诱导分享的信息的完全不一致，而且现在又开始套路我说，有高级私享服务，需要另外支付112,320元。我突然意识到他们是诈*性质了，所有的宣传的内容也都是夸大其词的，真正推荐的票和免费体验的期间的推荐股票完全不是一回事儿。我现在要求退还全部19,800元的费用，不再使用他们的服务了。他们这个服务完全是*人的，也想提醒更多的人不要轻易相信上当受*，只要一交钱服务就变质了，请广大股民擦亮眼睛，不要被*。

我于2025年11月11日花费99元在抖音*台购买高能云科技的普通荐股服务，其普通荐股有强势股，但下跌概率较大，已导致亏损。后在高能云科技*台的推荐下，于11月26日购买了高能云科技翟卫华团队内部荐股服务，11月26日支付1000元订金，11月27日支付19160元尾款。其普通荐股服务每天推送其推荐股票取得了好多收益，并宣传内部荐股更好等。我还以为，其内部荐股就是按照普通荐股服务所推荐的票，加上老师一对一指导。结果，进入其内部荐股服务才发现完全和宣传不一样，内部荐股的股票和普通荐股服务的股票完全不相关，老师一对一指导也只是喊了好多一个所谓助教发消息。强烈要求退款。

2025年3月26日给杭州高能智投交了15800元费用，购买了他们的智囊团服务，结果他们推荐的票不是没怎么赚钱，而是大亏！几天时间就亏损了6500元，涉嫌虚假宣传，非法荐股。我于4月2日，要求退款，之后一直拖了几天，在他们强势的洗脑和语言威胁下，于4月16日签订了和解协议。协议内容为：扣除一个月的服务费158****1317元和技术开通服务费158****1580元，共2897元。之后服务马上暂停，交了1个月的服务费只服务了20天，等于我多交了10天的服务费。技术开通服务费也是巧立名目的扣费项目，要求退款。退款项为：未提供的服务费1317÷3=439元，和技术开通服务费158****1580元，共439+1580=2019元，请求*台帮助我退款。

我于 2024 年 12 月 17号交了 14800 加入了杭州高能投顾的会员服务，加入后推荐的股票导致我亏损的百分之十六以上的资金，12 月 18 号我找到推送我的助理要求退出会员，因为服务确实差，她那边一直拖延，我多次电话客服热线电话里回复不清楚退款流程，后又回复年底忙要等7个工作日，退款方式也不问，感觉自己被*了，我是不明白我这一万多一点的金额为什么要等这么久，希望通过*台把我的钱退给我

2024.6.23买了高能云16800元的服务，然后加了企业微信，叫岳静晨，然后她一直跟我联系的，然后每天给我推荐，让我跟着老师操作，说按照指导操作肯定能赚，结果完全不一样，前前后后大约亏了10多万，我越想越不对劲，感觉被*了，然后前段时间刷抖音看到这个钱好像能退的，想退会挽回我的损失

领导，您好！我在2024年10月通过手机短视频广告认识了名字为杭州高能云科技有限公司的投资机构，听了几次他们股票讲解的课程后就关注并添加了专员微信，我被他们当时的收益截图和花言巧语迷惑了，先花了598元购买了他们的“科学选股-每日优选”荐股服务项目，后因为不挣钱，他们说有内部高阶荐股服务一对一的升级服务，又筹钱补缴了一14606元，合计共15202元。对方给出具了合同和发票后开始按照他们推荐的股票操作。没想到的是完全按照他们推荐的有买卖点的股票买卖股票操作，亏损继续扩大。在所谓合同服务期的一年零几天的时间里，全年共亏损27405.89元。这对我们北方普通工薪家庭来说几乎是全年的工资收入。这样的*子公司给我和我的家庭造成了巨大的财产损失和严重的精神伤害。特此向贵台反映，求贵*台给帮忙要求杭州高能云科技有限公司全额退费并赔偿我的损失共计人民币42607.89元。由衷感谢贵*台替*民申冤，维护我的合法权益！再次不胜感激！（后附合同、发票和个人股票账户期间损失的截图证明）。

个人于2024年11月份在抖音上无意中刷到股票，后面通过高能云工作人员沟通联系，并于2024年11月26日办理了一笔14800元的股票咨询费。 当时承诺说会有专门的老师指导，并提供每天的精选股票买卖，后面加入了个股营后，发现与没加入前，推荐的股票完全不一样，怀疑存在虚假宣传，并*学员缴额高度的会员费，加入他们的个股训练营。 后面因为自己股票亏损了很多，加上他们的服务跟没加入前完全不一致，心情很差，就当时没认真思考下，联系他们，最后只给我退了一半的费用。 直到今年5月份，与自己朋友无意间聊到了股票的事情，然后觉得自己更加被*了。于是在5月25日与高能云公司电话反馈，并提交自己的诉求，希望把剩余的费用进行协商退款，对方回复说会在7-9日内联系解决，期间我也有多次电话沟通，但怀疑对方是在拖延不解决，无奈下，只能通过*台来协助进行沟通。以上就是基本的事实与诉求，希望*台帮忙，感谢！

我在抖音名为“高能云投”的直播间看到他们老师的股市解读宣传，他对股票分析理解的多么透彻，让到屏幕下方领取服务课程，结果领取后，就有客服加我，宣传公司团队如何厉害，研究股票，能分析出哪只能涨，哪只能跌，说缴纳598元就能带我掌握股票，而且这个费用随时可以退。我就在12月16日，给高能投资支付了598元。他们把我拖到了高能云基础群，然后1月21日，说他们有年底优惠促销，原价54000的，现在可以优惠到19800元，扣除已经支付的598，还需要支付11162元，我就轻信他们购买了。1月24日正式开通服务，他们推给我一个投资顾问申 峰 证书编号A09*********08跟着她推荐跟进的3只股票，全是持续大跌的，而且咨询问题的时候从来不回复，目前推荐的3只股票全部亏损，最大已经亏损10%以上（亏损金额15000多），和之前承诺和诱导分享的信息的完全不一致，而且现在又开始套路我说，有高级私享服务，需要另外支付112,320元。我突然意识到他们是诈*性质了，所有的宣传的内容也都是夸大其词的，真正推荐的票和免费体验的期间的推荐股票完全不是一回事儿。我现在要求退还全部11760元的费用，不再使用他们的服务了。他们这个服务完全是*人的，也想提醒更多的人不要轻易相信上当受*，只要一交钱服务就变质了，请广大股民擦亮眼睛，不要被*。

从2026年3月开始，杭州高能云科技有限公司企业微信张成林天天给我发微信，说他们公司推荐的股票天天会发买卖点，天天给我发截图说别人入了们的会员挣了很多钱，存在夸大宣传，诱导消费的情况，5月13日，说他们公司可以优惠，诱导我在2026年5月13日他们公司账户转入一笔13440元，入会后并没有提供他们所说的服务。希望给我全额退款。

请陈述纠纷的过程：在2026年5月22日在杭州高能云科技公司购买了高能云选股-量化选股业务，付款之后发现之前给我推荐这个业务员是个机器人，我发送消息根本不回复我，还继续给我发送忽悠我购买业务的信息，目前的联系不上对方，希望全额退款。（请务必上传清晰证据截图，不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息）