美团充电宝系统计费错误多扣9元

本人于2026年5月28日，经天津三快信息技术有限公司招商推介，签约加盟美团共享充电宝项目，采购60台设备，总费用74400元，包含设备款67200元、代铺设服务费7200元，按要求先行支付40800元，余款分期结清。 招商过程中，对方工作人员以明确收益、点位、托管服务等承诺诱导我签约：60台设备月收益可达12000元以上，4至6个月回本；分润比例60%—70%；可落地深圳福田优质高流水点位，单机日均收益不低于10元；官方全程负责铺机、谈店、运维，支持远程经营。本人长期在北京旅居，无法驻场，正是相信其可远程托管、点位稳定、收益明确的官方宣传，才签约付款合作。 但付款后，对方所有承诺全部落空，存在严重虚假宣传、隐瞒规则、点位欺诈、私自变更合作约定等问题。 第一，收益严重造假、增设隐形收费。售后告知设备实际单机日均收益仅2至3元，单台月收益不足100元。想要提升至日均4元以上，需每台额外加价270元升级，回本周期从半年变成两年以上，与招商宣传差距极大。 第二，隐瞒分润规则，收益严重缩水。招商承诺分润60%—70%，实际仅48%—50%。签约前从未告知有星级考核限制，高分润需要不断新增设备达标，刻意隐瞒核心合作条件误导加盟。 第三，虚假点位诱签，承诺全部作废。招商时明确有现成农家乐优质点位，可直接铺设5至8台，催促我尽快签约锁点位。付款后被告知点位已给他人。同时承诺的深圳福田优质商圈点位无法落地，只能安排龙岗、宝安、*湖等偏远差点位，想要优质点位需另外交钱、另收运费，层层加价。 第四，代铺团队证实宣传不真实。对接官方代铺设人员后得知，即便自费加价升级，也完全达不到招商宣传的高流水收益，足以证明其前期宣传全部虚构。 第五，单方面更改合作模式、违约失信。签约前承诺会和代铺团队签署正规运维合同，付款后对方私自取消签约流程、变更结算方式，并单方面退回7200元铺设费，推翻原有合作方案，导致项目无法落地运营。 目前设备仅被第三方代收，从未铺设、从未激活、无任何收益，项目完全无法盈利，合作目的彻底落空。本人多次协商退款，商家只退服务费，拒不退还设备33600元。 该公司以虚构收益、虚假点位、隐瞒规则、定点诱签、私自改*等方式误导投资者加盟，严重侵害消费者权益。现恳请*台介入调解，协助解除合作、全额退还设备款33600元，解除分期余款授信协议。

你好，2025年12月22日，我通过广告加了美团充电宝企业微信。通过微信聊天，客服给我介绍共享充电宝。分享别人的例子，60台充电宝，月流水超过9000元。诱导我消费购买充电宝设备，加盟。 到售后，我目前安装出去19台，月流水……低的令人发指。3天流水400块，其中20%要被美团吃掉，剩下的80%，我还要给店铺70-80%。自己到手只有不足400块。这样算60台设备全铺出去，一个月流水也只有1000出头，自己只能赚200左右。投资63000。。这太坑人了！！！跟他们宣传高流水，高收益。。反差太离谱了！消费欺诈！！为了投放出去机器，还花了1560买流量，结果推送过来的80%是无效客户！ 我联系客服，想退货退款。不需要全额退，造成的各种成本，我承担。 客服拒绝！强买强卖！霸王条款啊！ 欺诈消费，6.3万不是小数目。 请求消费者协会从中调解，保护一下作为消费者的弱势群体。在霸王条款面前，根本无法反抗。

本人于2025年9月3日19点20左右在郑州市丰产路花园路39号国贸创意2号楼1单元29楼2906瑞妍皮肤管理美睫中心店，使用美团充电宝一个小时左右，大概在20点10分左右还到充电宝的柜子里。当时由于有急事，充电宝插进充电柜后没有检查是否扣费。9月7日大概14点30扣款99元，打*台客服电话一直AI，联系不上人工客服。今天打店里老板电话查看监控。充电宝在充电宝柜子里好好放着，也没其他人使用。要求正常扣款，退还多扣的钱。*台无故扣费，并提示说及时归还也不予退费。美团店大欺客，之前本人已经延误过一次用完充电宝正常扣费后，被扣了99元。美团充电宝专员电话联系我说没有证据证明我使用一个小时，店里都有监控，店里的人，老板都可以证明。要求退过来费用。

前几天因某个原因不便前往门店归还，就让客服暂停了计费，直到26号才有时间且方便归还充电宝，现在已经归还了充电宝，但是在归还充电宝时显示扣了我99元，跟客服反应，一直敷衍了事，没有人工为我服务服务，所以问题是我已经暂停计费了，还扣我99元，还请通过原渠道退款。

充电宝已还，但是机柜故障无法看到充电宝显示灯亮，后续即进行申诉，但是客服一直未处理，直至订单持续计费封顶并扣款，后续打电话给客服，电话无法接通，自助建单和人工客服联系上后，订单并未得到妥善解决，客服私自结束订单，导致客户无法继续解决问题

一个充电宝，他居然可以充20多个小时。不退款要求，退款。

租借美团共享充电宝，误插入融亿宝机柜物理卡*，门店关门，无法取出。充电宝实物留存在机柜内，没有丢失。多次拨打客服热线，AI机器人无法转接人工客服，得不到处理。诉求：关闭订单，免除/协商降低设备赔偿费用。

我归还的充电宝用了两个小时嘛，然后最后面直接扣了我99块钱，他硬说我没归还，直接扣了我99块钱押金，真的是无语了。看那个微信的手机号也看不到，订单也看不到，不知道是不是美团搞这种阴阳账单让我看也看不到。搞得我都无语了，*白无故出现订单号又没有手机号，又看不到，搞得我*白无故扣了我九十多块钱。

我在2026年8月29日23点使用了美团充电宝，使用之后呢计费，但我也正常的还了。还的时候它就一直显示没有归还，然后扣费到现在美团充电宝一直说在核实处理，但是都第三天了，还没有核实完毕，效率非常低。然后打了投诉电话也是AI完全没有任何的企业该有的精神以及企业该有的服务态度。

你好，订单号：20***************83我已于8月30号在张家界西站17-18点左右归还充电宝，设备已经插到位，机柜已接收。但系统持续计费。请后台调取机柜设备记录，立刻停止计费，退还异常扣费。