桔多多违规催收：虚假恐吓、捏造失联

该*台向本人发放于2026年4月12日及4月17日两日的七折优惠还款券 发放至手机尾号8012的号码上 首先该号码实名为我本人 但我在桔多多app实名认证多次皆提示手机号信息与实名认证不符 我向客服反馈过多次都没有解决 无奈我只能换绑手机号 换绑之后优惠券也还在 我实名认证之后七折券消失 属于他们内部系统问题 后联系客服 客服未能解决根本问题 声称换绑手机号导致是我自己的问题 如果该*台换绑手机号会导致七折券无法使用应该在换绑手机页面做出提示！而该*台没有任何提示 七折券要么就别给 给了却因为他们内部系统问题无法使用 结果要用户自己承担 属于欺诈消费者 要求桔多多方面给出解决方案 要求两笔还款必须按照七折券的金额还款 请联系手机号码 153****5307

本人于2025年10月28日上午收到宜口袋客服电话称有一笔贷款可以不看任何资质就可以下款。抱着试一下的态度通过微信小程序点了进去。点进去后直接微信授权刷脸，不用填写任何资料，直接通过。放款方是宜口袋小程序里面的第三方放款，显示一个叫橙心贷的*台。在2025年10月31日凌晨2点06分15秒通过第三方支付*台通联支付网络服务股份有限公司放款人民币8400元。但是在2025年10月31日凌晨2点06分18秒被桔多多也是通过第三方支付*台通联支付网络服务股份有限公司在非工作时间且未经过本人允许在本人不知情的情况下违规划扣了人民币8335.18元（扣款理由为桔多多逾期扣款）。但是本人未在桔多多*台借款。后经过网络查询橙心贷和桔多多均跟辽宁自贸试验区桔子数字科技有限公司有关联。这明显是左手倒右手，属于明显的违规套路贷。后我联系桔多多客服让对方给我发借款合同和扣款协议。但是但现在为止仍未收到！从橙心袋小程序了解，运营公司是广州市雪松互联网小额贷款有限公司，大家可以在微信搜索“*信访局”公众号，发起投诉：橙心袋的投诉对象：广州市雪松互联网小额贷款有限公司，地址：广州市越秀区解放南路123号16层1601单元。桔多多的投诉对象（天津明东华融资担保有限责任公司或者辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司）：1：天津明东华融资担保有限责任公司；地址：天津市河西区陈塘庄街道洞庭路27号B313:；2：辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司，地址：中国（辽宁）自由贸易试验区营口片区澄湖西路87-85-114号（901房间）

本人下载了一款名为橙心袋的借款软件，上面操作申请借款并绑定了一张新的银行卡，结果今天早上6点多放款不成功反倒让桔多多*台给划扣了3398.55元（其中包括桔多多网贷公司所谓的逾期费1277.37元），本人从未在桔多多*台绑定被扣款的银行卡，桔多多有什么资格未经我授权强行扣我未授权的银行卡余额？本人需要桔多多立即退还划扣资金

我于2025年10月19日通过桔多多客服电话协商提前还款，客服随即发来链接进行线下还款，通过支付宝对公转账将剩余代还资金打入账户，客服说三天内会入账。然而经过三天后，借贷*台一直未有入账结清，导致桔多多后台暴力催收，向家人发送催收短信和电话。经过和客服多次协商退款，客服一直推脱说加急处理，退款金额一直不到账！我的诉求是要求辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司原路退还我提前结清的那笔4429.04元资金！

桔多多*台无故自动续费会员且拒绝退款，侵犯消费者权益 投诉内容： 本人于2025年3月22日在不知情的情况下开通“桔享卡”会员服务，后续在不知情的情况下被*台自动续费2次，导致会员有效期延长至2027年9月。三次扣费金额分别为399元、199元、399元，合计997元。 本人从未主动授权或同意续费，发现后立即联系桔多多在线客服（客服工号：柠檬小桔）申请退款，但客服以“当前暂不支持办理退款业务”为由直接拒绝，且未提供任何合理解释或解决方案。 消费者诉求： 立即终止未经本人确认的自动续费服务； 退还三次会员费用共计997元；客服要求全部结清了才给退款。说是他们的规定，要求不用结清账单退还会员费用

桔多多合作*台桔享花外包第三方催收人员违规催收，使用私人号码频繁给我家人，我本人发短信威胁，伪造*公务人员，冒充法院人员伪造起诉状，爆通讯录，性质恶劣，要求严惩催收人员，我会持续投诉到*相关部门，维护自己合法权益！频繁打电话给单位，冒充法院人员伪造公文

此前我已提交账单协商减免方案，但*台仅模板敷衍、无人对接，今日接连收到两条违法恐吓催收短信，截图留存为证： 1、陌生号码发送桔多多催收短信，威胁失联就上门、骚扰亲友，属于软暴力恐吓； 2、陌生号码威胁调取我单位、五险、户籍信息大范围催缴，涉嫌非法泄露、滥用个人隐私。 以上行为违反《催收自律公约》《个人信息保护法》，涉嫌催收非法债务。*台借款综合年化超标，违规收取高额担保费，不协商反而暴力施压。 追加诉求： 1.立刻终止所有威胁、骚扰类催收，禁止联系家人、单位、户籍地人员，禁止上门； 2.安排专人对接我的减免结清方案，不要再模板化回复； 3.出具完整合同与扣费明细，剔除超额违规费用； 若继续违法催收，我将报警并向12378、12321提交全部证据举报追责。届时请*台配合公安机关及相关部门调查工作。

我在2025年9月15日，在桔多多*台借款，现在犹豫个人经济困难，目前无法正常还款，前面贷款的多笔贷款*台也没给我开具利息发票，希望可以协商把该退的担保费息费退给我，

2025年通过同城旅行在桔多多借款20000元，每月还款2000多，年化率36%远超*规定。在这期间由于家里对象失业收入减少，孩子又上大学支出增加，导致逾期，本人每次都积极和桔多多沟通，最*也每个月在还款，只是没法结清，现在剩余两期，和*台商量结一期剩下的给我一个月时间结清，但是*台答应了却不去办理停催，任由催收电话频繁联系，导致我工作无法正常开展，也没法赚钱，要求停止催收并退换超过24%的利息，所有通话我已经留有录音作为证据

本人只是暂时资金周转困难，并非恶意拖欠欠款，有明确还款意愿。你们逾期第三天就发送威胁恐吓短信、扬言联系紧急联系人，已经严重违反*金融催收相关法律法规。 在未失联、能正常联系到我本人的前提下，严禁散播我的负债信息进行骚扰施压。立刻停止一切暴力威胁、违规催收行为