恒小花高利贷收费且拒提供合同发票

在恒小花有两笔贷款逾期 客服说app升级 苹果用户不能使用不能下载 让我还款转账号 链接 还款 有点不相信 连续2天收到威胁恐吓 信息

我在你们*台贷的款2万多块钱，年化率达到了36个点，本人在该*台的贷款综合年化率达到了36个点！我只认可最高24个点！现已经结清，我没收到任何发票，我要求退还12个点的利息.请把钱钱退给我

本人于2023年在恒小花*台借款20000元，分12期还款（已结清），本人查看借款合同，年化利率早已超出规定标准。 《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条规定：出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。 2023年的1年期LPR为3.55%，4倍即为14.2%，恒小花实际收取的利率超过了法定上限，超过部分的利息不受法律保护。 经核查计算，本人超额支付利息1960元，本人联系恒小花客服要求退还超额利息，但工号9990617客服拒绝退还，让她反馈也被无理拒绝。本人请求协助处理恒小花退还超额息费1960元。

本人在恒生活*台本期账单需要正常还款，本人银行卡余额充足、银行卡状态正常、无冻结无超限，多次手动尝试还款均显示扣款失败。 *台官方客服电话长期无法接通，人工客服失联，多次更换绑定银行卡依旧无法正常扣款。

本人于2025年在恒小花*台借款11400元，分12期还款，每期还款1145.02元，实际年化利率约20.04%。 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条，出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。 2025年的1年期LPR为3.45%，4倍即为13.8%。恒小花实际收取的利率超过了法定上限，超过部分的利息不受法律保护。本人已支付的总利息为2340.24元，其中合法利息为1573.2元，超额支付利息767.04元。 本人曾联系恒小花客服要求退还超额利息，但未得到合理答复。请求协助督促恒小花退还本人超额支付的利息767.04元。

本人从未注册、下载、借款过恒小花、恒生活、普融花、恒易贷任何相关产品，无任何借款合同，也从未授权北银微金信息科技有限公司代扣我的银行卡。 2025年12月被该公司以恒小花名义，无故多次恶意划扣： 12月3日256元、12月4日218元、12月9日186元、12月18日159元， 合计非法盗扣 819元。 联系恒小花客服，系统无我的任何账单与借款记录，纯属第三方无授权乱扣钱。 现要求： 1. 立即全额退还盗扣资金819元； ​ 2. 永久关闭我银行卡所有代扣协议； ​ 3. 书面说明违规划扣原因。 若拒不处理，我将向支付监管、银保监会及公安继续举报维权。

我本人常住地、借款操作地均为上海市。 我在网贷*台「恒小花」办理借款，实际放款资方为青岛银行、东营银行。 青岛银行、东营银行属于山东省属地城市商业银行，根据金融监管规定，地方法人城商行严禁跨区域开展互联网线上放贷业务，两家银行在上海无对应分支机构，此次放贷属于违规跨省异地互联网放贷。 同时该笔贷款包含利息、担保费、服务费等综合费用，实际年化偏高，存在不合规收费。 现正式投诉： 1. 要求认定青岛银行、东营银行跨省线上放贷违规； 2. 要求按照合法利率重新核算账单，减免超出法定上限的全部息费； 3. 退回不合理担保费、服务费及利息共计6375元。 如果*台一直拒绝解决退款问题，本人会持续投诉*台和资方并维权到底。

1、本人2024年9月30通过恒小花APP借款3500在本人不知情情况下收取担保费356.28元 2、本人2024年2月27通过恒小花APP借款4500在本人不知情情况下收取担保费457.68 3、本人2025年4月3日通过恒小花APP借款4800在本人不知情情况下收取担保费501.84和融资咨询费340.20 要求退还全部担保费咨询费

我在榕树贷款下的合作*台恒小花借款11500每月还1155.24这是最后一期了 因为资金问题 主动与他们沟通说明了情况 一直暴力催收 还给我家人联系 打电话