已退款
高光时刻未经同意扣款97元要求退款
2026年5月8日收到高光时刻97元扣款，甚至都不知道是绑定的那个*台扣款。电话全部为AI客服，无法有效沟通。未使用任何会员权益，要求全额退款。
投诉编号：101511526
投诉对象
高光时刻
近30天投诉解决率88%
平均处理时长：7天内
涉诉金额
97元
投诉问题
#未履行合同
#虚假宣传
#服务不到位/态度差
投诉进度
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