小花钱包未放款强扣99元会员费

我于2026年1月3日在小花钱包（晓花（上海）互联网科技有限公司）微信小程序上借贷 该*台捆绑扣款会员费 在我不知情的情况下自动扣款我198元，请求退款且终止自动扣款。我也将向010-123 63北京人民银行投诉度小满成为不诚信网贷*台的诈*工具，投诉对象：北京度小满支付科技有限公司，地址：北京市海淀区西北旺东路10号院西区4号楼3层301室；向010-123 45北京民生热线，微信公众号“*信访局”投诉，投诉：北京星链无限科技有限公司，地址：北京市朝阳区汤立路201号院3号楼13层2单元1602。 拨打021-123 45上海民生热线，投诉：晓花（上海）互联网科技有限公司，地址：上海市嘉定区嘉罗公路1661弄12号101室J1469。

本人在小花钱包-晓花（上海）互联网科技有限公司借款，借款到账后，在本人不知情情况下，立即被扣所谓的会员费用，经查看扣款记录，扣款共4笔，分别为598元、998元、888元、998元，合计3482元，属于典型的捆绑销售、强制消费、侵犯消费权益，变相抬高融资成本，现要求退还3482元。 以2024年9月27日借款22700元为例，借款22700元，借款到账后以会员费名义违法收取砍头息，立即扣款998元，实际到手为22700元-998元=21702元，每期还2151.36元（ 包含本金+利息+担保费），合计还款25816.32元，借了22700元，但能用的只有21702元，而利息却是按22700元为基础来计算的，核算得出此笔借款真是年化率为40.03%，严重超出*规定的借款利率上限。从网上了解，可以拨打0755-123 45投诉深圳市恒青物联科技有限公司，深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南九道10号深圳湾科技生态园10栋A座2701-2702；或者拨打0755-114查询粤海街道高新区社区派出所的电话，进行报警。   拨打021-123 45上海民生热线，投诉：晓花（上海）互联网科技有限公司，地址：上海市嘉定区嘉罗公路1661弄12号101室J1469。

上海闪态网络技术有限公司，没有经过我的允许，私自扣我的款。我的要求就是立马给我退回来，以后不要再扣款了。从网上了解，对于这个乱扣费，可以拨打021-123 45上海民生热线投诉：上海闪态网络技术有限公司，地址：上海市嘉定工业区叶城路925号B区4幢JT5799室。

我在24年该*台借款11900元，由于资金欠缺的情况下，自己换了六期导致剩余的欠款自己由于没有办法，家庭问题现在资金欠缺，和该*台之前也多次协商，但是该*台有违规操作，首先设计冒充执法人员催交恐吓，并且多次联系出自己和紧急联系人以外的人员多次，该*台设计冒充执法人员同时侵犯隐私以及泄露隐私，并且逾期费用也多到吓人，我要求给予严格处理，该*台电话每次都是排队中，希望该*台联系自己解决暴力催收隐私泄露以及乱收费用问题

关于小花钱包（合作方江苏苏宁银行等）违规收取高额利息及担保费投诉，投诉事实： 1.贷款基本信息： ·贷款时间：2023.6.26，9:32 ·贷款合同编号：’20****************82 ·放款方：江苏苏宁银行 ·贷款本金：8200元 ·分期数：12期 ·每月还款额：823.74元 2.违规行为： ·综合年化利率超标：通过IRR计算，实际年化利率达36%（含利息+担保费），远超最高人民法院规定的24%上限（法释〔2020〕27号）。 ·*台通过担保费、服务费变相抬高综合成本。 ·捆绑担保费：担保合同涉嫌变相收取“砍头息”，违反《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》（整治办函〔2017〕141号）。 ·资金方江苏苏宁银行未履行利率审查义务，违反银保监发[2020]26号文规定。 3. 诉求： ·退还超额支付的利息及费用（超额部分：580.56元）； ·终止违规收费行为，调整合同至合法利率范围内。 这只是其中一笔业务，一共有7笔已经结清的业务，和3笔进行中业务。一共涉案金额3004.16左右。文件较大较多，可发送邮箱。

通过小花钱包2.26年5月13日借款8400元，每月还770.4元12个月总共要还9244元已属于高利贷了，但“我在未签署任何代扣协议、未主动开通服务的情况下，恶意被深圳市恒青物联科技有限公司通过易宝支付代扣了734元。总共要还9986元，高利贷隐形收取高额担保费 打400客服电话让我联系小花钱包客服无法接通处理，希望*台尽快处理，尽快退款无处理结果会继续通过*台投诉，直到有结果退款为止 ，望*台帮助处理

我与2026年5月26日在小花钱包*台申请了一笔6800元贷款，度小满放款时扣了四笔会员费用，强制扣费。

本人于 2026 年 5 月 22 日在小花钱包APP申请贷款，贷款未成功后，*台却在未经本人明确授权、未提供任何实质性会员服务的情况下，恶意扣取会员费金额 198 元。本人联系*台客服申请退款，客服推诿拖延。

本人在使用小花钱包借款服务期间，*台客服于2026年4月28日明确承诺：“结清借款后，将为我申请700元心意金，签署协议后15个工作日内打款”。 我已于2026年5月20日全额结清所有借款，*台也发送了还款成功及结清通知，但至今未收到承诺的700元心意金。 我多次拨打*台官方客服电话40******06，昨天接通后对方承诺会联系我，但至今未收到任何回复，后续再拨打均无人接听，客服微信也拒不回应，严重侵害消费者权益。 我的诉求： 1. 立即兑现承诺的700元心意金，按约定打款到本人账户； 2. 客服电话打不通永远在占线，请立即处理

2026年5月21日，下午5点36分，我往银行卡里面存了280元，准备提前还5月23号的280元借款，几十秒内被恶意扣费99元会员费加2笔79.9元莫名其妙费用！一共扣费258.8元！短信显示2笔拒就得权益！一笔连续包乐活月卡！最可恶心的是信息和银行明细明明扣了2笔拒就得，APP上它竟然显示有一笔未扣完成功！权益订单里也还有一笔117元的也在显示支付中！不知道要莫名被扣多少费用！卡里都不敢再提进去钱！乐活卡可以看见订单号！拒就得订单号都没有！怕再恶意扣费！要求退还扣出费用！