我投诉小花钱包-度小满支付-北京星链无限科技有限公司未经授权自动扣费

本人在小花钱包-晓花（上海）互联网科技有限公司借款，借款到账后，在本人不知情情况下，立即被扣所谓的会员费用，经查看扣款记录，扣款共4笔，分别为598元、998元、888元、998元，合计3482元，属于典型的捆绑销售、强制消费、侵犯消费权益，变相抬高融资成本，现要求退还3482元。 以2024年9月27日借款22700元为例，借款22700元，借款到账后以会员费名义违法收取砍头息，立即扣款998元，实际到手为22700元-998元=21702元，每期还2151.36元（ 包含本金+利息+担保费），合计还款25816.32元，借了22700元，但能用的只有21702元，而利息却是按22700元为基础来计算的，核算得出此笔借款真是年化率为40.03%，严重超出*规定的借款利率上限。从网上了解，可以拨打0755-123 45投诉深圳市恒青物联科技有限公司，深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南九道10号深圳湾科技生态园10栋A座2701-2702；或者拨打0755-114查询粤海街道高新区社区派出所的电话，进行报警。   拨打021-123 45上海民生热线，投诉：晓花（上海）互联网科技有限公司，地址：上海市嘉定区嘉罗公路1661弄12号101室J1469。

上海闪态网络技术有限公司，没有经过我的允许，私自扣我的款。我的要求就是立马给我退回来，以后不要再扣款了。从网上了解，对于这个乱扣费，可以拨打021-123 45上海民生热线投诉：上海闪态网络技术有限公司，地址：上海市嘉定工业区叶城路925号B区4幢JT5799室。

我在24年该*台借款11900元，由于资金欠缺的情况下，自己换了六期导致剩余的欠款自己由于没有办法，家庭问题现在资金欠缺，和该*台之前也多次协商，但是该*台有违规操作，首先设计冒充执法人员催交恐吓，并且多次联系出自己和紧急联系人以外的人员多次，该*台设计冒充执法人员同时侵犯隐私以及泄露隐私，并且逾期费用也多到吓人，我要求给予严格处理，该*台电话每次都是排队中，希望该*台联系自己解决暴力催收隐私泄露以及乱收费用问题

关于小花钱包（合作方江苏苏宁银行等）违规收取高额利息及担保费投诉，投诉事实： 1.贷款基本信息： ·贷款时间：2023.6.26，9:32 ·贷款合同编号：’20****************82 ·放款方：江苏苏宁银行 ·贷款本金：8200元 ·分期数：12期 ·每月还款额：823.74元 2.违规行为： ·综合年化利率超标：通过IRR计算，实际年化利率达36%（含利息+担保费），远超最高人民法院规定的24%上限（法释〔2020〕27号）。 ·*台通过担保费、服务费变相抬高综合成本。 ·捆绑担保费：担保合同涉嫌变相收取“砍头息”，违反《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》（整治办函〔2017〕141号）。 ·资金方江苏苏宁银行未履行利率审查义务，违反银保监发[2020]26号文规定。 3. 诉求： ·退还超额支付的利息及费用（超额部分：580.56元）； ·终止违规收费行为，调整合同至合法利率范围内。 这只是其中一笔业务，一共有7笔已经结清的业务，和3笔进行中业务。一共涉案金额3004.16左右。文件较大较多，可发送邮箱。

本人于2026年3月23日在小花钱包APP申请一笔3000元的借款，提交申请后，该笔借款一直处于审核状态，截至目前尚未放款成功，本人与小花钱包APP之间并未形成实际的借款服务关系。 然而，在2026年3月20日中午14:00，本人名下银行卡被无故扣款198元，扣款方显示为北京星联科技有限公司。经核实，该公司与小花钱包APP为捆绑合作关系，此次扣款系小花钱包APP与该公司串通，在未取得本人任何明确同意、未进行任何显著告知、未让本人自主确认开通的前提下，擅自为本人默认开通所谓权益会员包，并强制扣除费用。 整个过程中，本人从未主动勾选开通该会员服务、从未授权任何扣款协议，对此次会员开通及扣款行为完全不知情，属于被强制捆绑消费、无故被扣取资金。 1. 侵犯消费者知情权与自主选择权：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。被投诉人在未以任何清晰、显著方式告知，未征得本人明确同意的情况下，擅自开通会员并扣款，完全剥夺了本人的知情权和自主选择权利。 2. 属于强制捆绑消费、无故违规扣款：本人仅申请借款且借款未放款，未接受任何会员相关服务，被投诉人强行绑定会员服务并扣费，属于典型的强制交易、捆绑消费，且扣款行为无任何合法依据，涉嫌非法侵占消费者个人资金。 3. 违反金融服务相关规范：小花钱包APP作为借款服务*台，与合作公司联手变相收取会员费、强制扣费，违反*金融监督管理总局关于禁止助贷*台变相强制收费、违规收取会员费的相关规定，属于违规经营行为。

无缘无故给我开通所谓会员，自动在我银行卡扣费49.9元。根本碰都没碰过！强烈要求退还扣费款项，并解除自动扣费！

上周小花钱包答应的退费400客服说法不一样，第一个说7天，后面有15天也有30天到底那个正确？那么没有规矩的么？这个一般*台都是三天到账的

2026年3月20日在小花钱包申请借款，下款失败，但扣除了79.9的所谓拒就赔费用。下款失败后立即联系了小花客服，按要求人脸验证后说3月23日再联系客服。然而今天联系客服，不给予退费。没有申请过这服务，现要求退还79.9。

该*台自动扣款79.9，该权益没有使用，且也无法使用，拒就赔，*台根本就不让我借款，何来拒绝一说客服拒绝退款，买了就不退，这种霸王条款是否是*于法律之上的呢？

本人在小花钱包分别贷款15000和26000在还款期间发现利率很高于是就像*台要了合同，结果发现合同约定的还款金额和系统是不一致的，两笔贷款总共多收取了6540的不知道是什么费用，多次沟通拒不退回