悦呗科技无故扣款666元仅退500元

本人于2026年5月15日，在悦呗*台被无故/重复扣款333元×2次，合计666元。本人未主动开通会员、未授权自动续费、未签署任何扣费协议，*台未显著提示扣费规则，属于霸王条款/欺诈扣费。 事后联系悦呗客服，仅退还部分款项（166元），拒绝退还剩余166元，协商无果。依据《消费者权益保护法》第53条，经营者未按约定提供服务，应退回预付款并承担利息与合理费用。

在5月12日晚上我无缘无故卡里被扣了3个333元 合计是999元 然后扣款下面有他们客服电话一开始说不愿意退款 后面说升级专员之后给我处理 最后只给我退还了400元 还有599到现在还没有退回

2026年五月十三日，悦呗没提醒无通知，在我不知情的情况下扣我三次333元，合计999元，前期协商退我450元。没有有给我通知会员权益积分不能用，相当于白扣我549元。我现在要求悦呗退还我549元本金。

明明我申请了取消会员，过了一段时间还扣了399，这跟没取消会员有啥区别

恶意扣款 欺诈 客服态度恶劣，辱骂威胁消费者

本人于5月15日发现“悦呗”*台（深圳市悦呗科技有限公司）分3次、每次399元，共计1197元，在本人完全不知情且未主动确认同意的情况下，通过银行卡免密支付私自扣款。本人从未主动开通其会员或服务，属于典型的诱导开通与强制扣费。事后*台仅协商退还700元，剩余约497元至今未退。 现要求涉事公司立即全额退还剩余未退款金额，并提供本人主动授权扣款的协议或明确同意证据，否则本人将视为欺诈扣费继续维权。 根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定 网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择（该*台并没有提前五日短信提醒我，而是在我完全不知情的情况下直接扣取费用 强盗行为）

在我不知情的情况下 发了个短信说我成为他们的年卡会员 隔了三个月后前几天刚发工资就对我卡里扣款3个333合计999 协商之后只愿意退款400元 我要全部退还他执意要求是不能全部退款 只能退款400元 再扣费前都会提醒 而他没有提醒直接就是扣款了 扣了还不愿意退还

在我不知情的情况下 发了个短信说我成为他们的年卡会员 隔了三个月后前几天刚发工资就对我卡里扣款3个333合计999 协商之后只愿意退款400元 我要全部退还他执意要求是不能全部退款 只能退款400元 再扣费前都会提醒 而他没有提醒直接就是扣款了 扣了还不愿意退还

本人在2026年5月11日往中国工商银行存款2200元用来还款车贷，但是在2026年5月12日手机短信提醒我没有多余的钱还款，登陆中国工商银行app一看莫名其妙被扣了3笔399元，侵害了我的不知情权，我要求他们必须全额退款，本人从未下载、注册、登录过悦呗相关APP，也没有主动开通任何会员服务、没有勾选自动续费、没有输入短信验证码、没有签署任何扣费协议。在完全不知情的情况下，被贵司私自从我银行卡扣除会员费用，属于未经本人授权恶意代扣，严重侵害消费者知情权和自主权