投诉抖音商城（抖音购物纠纷）货不对版

2026年5月14日在抖音*台的千问官方旗舰店购买的千问S1智能眼镜，无任何优惠和补贴，包括无国补，实际付款官方指导价4599元。5月15日上午因大数据推荐，发现淘宝千问官方旗舰店同款产同一型号同一配置，*台和店铺和*补贴后，下单实际价格3973元。下单和收货都是同一ID地址。 事后本人要求抖音*台和店铺做出解释和赔偿，特别是*补贴的去向做出解释，店铺和*台答非所问、机械重复，不解决问题，而且引导消费者使用*台以外的联系方式沟通，涉嫌欺诈。 本人认为，*台和店铺涉嫌价格欺诈、*台以外的工具联系涉嫌诱*和贿赂消费者。

投诉对象：帝伯朗（广东）厨具有限公司（抖音「帝伯朗厨具旗舰店」主体） 投诉内容： 本人在抖音*台「帝伯朗厨具旗舰店」购买【高芋芋专属】帝伯朗不粘锅，实付金额 373.89元。商家在直播间及商品页宣传该锅“长效不粘、涂层质保1年”，但商品仅使用1个多月即出现严重粘锅问题，完全达不到宣传效果，属于产品质量缺陷+虚假宣传。 该订单已超抖音常规7天无理由售后期，但仍在商家承诺的1年涂层质保期内。商家拒绝按质保提供退货退款服务，仅同意更换同款锅具，无法解决根本问题；抖音*台客服也推诿拖延，拒不履行*台监管义务。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，质保期内商品出现质量问题，经营者应履行退货退款义务。现责令商家为我办理退货退款，并按规定处理虚假宣传及售后推诿行为。

商家挂塔菲克品牌实际出售的产品是科斯佳，商家在产品宣传页中没有体现过科斯佳这一品牌，并且收到货后跟商家协商，商家就是明确告知就是挂A 牌卖B品，跟抖音*台反馈，抖音*台态度敷衍第一次协商结果告知是退货退款并且补偿一张商品同等金额优惠券，但是法律有规定是退一赔三不足五百按照五百处理，后续抖音跟进过程中告知只能退货退款，对此商家这一行为存在虚假宣传欺*消费者，*台存在监管不当并且敷衍消费者

2026年4月13日在抖音商城*台的极氪官方旗舰店购买的极享腰靠，后续出现货不对板，实物描述与商品详情页描述不符 1. 材质不符：商品详情页承诺填充物是 100% 聚氨酯，但实物吊牌显示填充物是 100% 聚酯纤维。 2. 成分不符：商品详情页承诺面料 87%聚酯纤维+13%氨纶，实物吊牌为 90%聚酯纤维+10%氨纶。 根据《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品有虚假宣传、欺诈行为的，应赔偿价款三倍。我要求： 1.依法进行退一赔三（最低500元）

我于2026年3月30日在抖音*台的金龙鱼官方旗舰店购买的金龙鱼东北大米出现了食品安全问题，侵犯了我的安全保障权公*交易权知悉真情权我的诉求是按照*法律法规《食品安全法》第148条退一赔十，最低一千元进行赔偿

2026年5月15日，在抖音*台周大福官方旗舰店购买一款黄金手链。后续因商品降价退货退款，卖家于2026年5月19日签收退货，到现在不给我退款！

因合法维权被商家拉黑，申请*台核查处理恢复权限。

2026年5月21日抖音*台十三潮店铺购买的剪发套餐卷在他家消费大大小小没一千也五百了，结果时间长了给我整这套，杀熟，我让只给我修一点的剪两厘米，直接给我这么长头发剪一半，后续跟他沟通直接不理冷处理避雷一下吧沟通完全无效

我于2026年5月19日在抖音购物*台榜一美妆直播间，SHEDELLA诗蒂娅旗舰店购买了眼影，收到空包裹，录视频，要求商家退款

我2026年5.20日下午15.38分在义乌市君怛电子商务商行买了一个4.8左右的打火机煤油，今天想看一下发货没有谁知道订单都没有，找客服一直不解决问题一直拿没有订单糊弄我