处理中
卤校长火锅充值卡不退费涉嫌违约
在四川省资阳市安岳县卤校长火锅1月1日充值卡1500元,消费后还剩174元。店家闭门不退费,说店面转出去公司才统一退费,这个情况不符合法律。打了市场监督局说找不到人,无法维护我的权益。
投诉编号:101426557
投诉对象

美团收银
平均处理时长:7天内
涉诉金额
174元
投诉问题
#合同纠纷
#经济纠纷
#售后服务欠缺
投诉进度
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