米乐儿童摄影虚假宣传及修图敷衍不退款

2026年4月18日，我在淮安米乐儿童摄影青瓦台店购买美人鱼摄影服务，共支付2100元（含报名费50元、套餐费1500元、加片费550元）。 商家在签订合同及拍摄前，仅说明“套餐外底片精修入册30元/张”，未提前告知美人鱼服装存在数量限制、超出部分精修按100元/张收费，且存在服装分区收费的隐形消费。拍摄后商家临时变更价格标准，并以“排版已做好、入册有优惠”为由诱导我支付额外费用，严重侵犯了我的消费者知情权，违反《消费者权益保护法》相关规定。 现诉求如下： 1. 全额退还消费款项2100元； ​ 2. 对商家的违规收费行为依法查处。 相关证据包括：商家事前承诺精修价格的聊天记录、后续沟通中承认涨价的聊天记录、所有消费支付凭证、市场监管局终止调解告知书、摄影套餐订单及加片费收据。

交费拍照，但是并没有收到照片，商家已经跑路

我于2026年1月10号在医院的时候，米乐儿童摄影上医院住院部提出免费拍摄一张我家宝宝的出生照片。后来照片出来1.31日的时候提出说上家里送照片，并拍摄满月照。拍摄前说是免费赠送6张精修。拍摄时我家宝宝都冻的瑟瑟发抖了（有照片为证）。后来一共拍摄了43张照片，拍摄后提出可全部赠送，但是需要购买他们家套餐。我当时说再考虑考虑，说了好几遍，他非得推荐我现在就购买。后来购买之后，他们的初修照片不好看，我就提出了不要精修，也不要原来的照片，可当面删除照片，但是他不同意退款。

米乐儿童摄影跑路了，我们还有好多没有拍呢，钱也没有退回来，现在找不到了，我需要他们把钱退还给我

2024年预存1000，叫我去拍照，我去的时候店门关了，打电话不接，信息不回，

交易被*套路不按照要求来做事一直让交钱*人的机构希望尽快退款1800

在2023年6月22日，在米乐儿童摄影拍照后，销售软磨硬泡强力要求充值10000元，强制消费和捆绑销售，最终迫于无奈充值了10000元。充值后便后悔了，要求全部退回，但是遭到拒绝，现在投诉要求退回充值的全部费用。

一、前期沟通及付费情况 1.付费情况：本人于2024年9月13日，在焦作京水岸步行街米乐儿童摄影参加该店付费52元*占活动名额的活动。同年9月29日定了一套699的套餐（套餐包含16张照片），送一套599的套餐（包含6张照片）。即，付费共计751元（699元+52元），得30（16+6+3+5）张照片。详见图1，图2，图3。 2.任务完成情况：本人与2024年9月13日和30日向其推荐新顾客，完成推荐任务；在2024年10月1日完成转发任务（见图4、图5） 3.前期沟通情况：定套餐之前和他们的销售明确表明，我想给两个孩子定（一个两岁，一个百天），并且当时沟通得很清楚，30张照片，两个孩子可以人均15张精修。 4.合同签订与书面承诺情况：2024年9月24日签订拍摄合同。合同内容未体现52元活动的具体内容，52元只是定位费，并不能在我定的套餐里使用，此前并未告知此为保险起见，本人让销售手写一份活动内容并拍照发送本人微信。（详见图6、图7）。此时，销售仍然承诺一共是30张精修。 二、事件经过 1.2025年4月16日，我们去拍摄照片，拍摄过程一切顺利。 2.2025年5月21日前去挑选照片，其中一位负责人告知我拉人的任务没有完成，所以只有25张精修。这与前期沟通情况不符。 3.同时告知，赠送的那个599套餐我只能为一位孩子选择6张精修，另一个孩子则可选择十几张甚至20➕精修照片。这与前期沟通情况不符。 4.负责人态度强硬，拿着签字合同告诉我我没有完成拉人任务，所以，只有25张精修，但是我是先签的的合同，后介绍的客户，当时对方销售沟通有5张拉人送的精修，并手写我的活动内容发送给我，朋友已经完成拍摄，本人均已完成拉人及转发朋友圈活动，本人认为店家欺诈消费者。 5.店家存在工作失误。本人均已完成拉人及转发朋友圈活动，理应享受赠送5张精修照片活动，但是由于销售工作失误，并未将此项内容补录到电脑系统。店家失误，本人没有任何责任。 三、本人诉求 1.负责人及销售道歉，承认自己工作失误及未尽到告知义务。 2.退还全部费用，照片可以不要。 3.请解释当时未提供收据及发票的原因。

我于2025年2月22日订购了义乌儿童米乐摄影馆宝宝的摄影套餐，套餐有五次拍摄，只用了满月的一次，因为宝宝拍完后当天晚上就不适，哭闹不止好多天，我们也怕了，交了钱后，对后续的服务也不满意，回复也很慢，所以协商剩下的四次退款，商家之前满月送我的底片，非要算我费用，太坑了，底片作为消费服务，消费者有权所有，目前协商不成，麻烦处理，总共精修20张，其中之前花了39块多的套餐，有含5张精修图，加6寸的相册一本，后续精修20张，减去5张，实际消费15张精修图，6寸相册改成8寸的相册的本子，一张精修80，按单张算也就1200,相册最贵也就几十元，愿承担15张精修图1200元，加100的相册费用，申请5200-1300=3900元人民币