梨花教育虚假宣传诱导购买录音棚拒不退款

我在2025年7月15号购买了十方融海（梨花声音研修院）的课程，费用7500元。当时公开的讲师承诺学*一个月，就可以轻轻松松在家赚到钱，并且承诺后续无任何额外费用，并且可以7天无理由退款，如果后期接不到单也可以全额退款无二次消费！在宋雨老师微信多次劝说下报了课，说他亲自带班再不报就没有名额了，也承诺了很多有聊天记录证明！冲着这个可以退款就抱着试一试的态度报名参加了梨花声音研修院的课程，所以我付款7500元报名梨花声音研修院的课程。刚学*一个月，所谓的声音教练（班主任）就高价推销各种宣传录音棚的好处，而且还声称买了录音棚后，录音环境更清晰，才能让甲方满意，并且买后会有更多对接资源给到我们，在他们各种宣传下，又花了4999元购买了录音棚。买了录音棚以为以后可以安心录书了，交完了也没有教我们具体录制流程，包装，运营及需注意的问题，到现在也不会录。后面又不断更换老师，套路我们。从刚开始宣传的交7500元到现在4999元，只管录书其他的都不用管。一直说可以安排接单，总共录了两个单子，后来才发现是大家都录的一样的单子。他们只是先给你点甜头，后面根本不会安排什么单子，就是拿各种安排的事情拖延接单，最后我才反应过来感觉自己上当受*了。 感觉一个又一个套路，让我一直被*。8月28号，在我的各种投诉下，当时工作人员联系我，说只能退一部分学费，仅仅只退了5416.46元学费，并扣了我2,083.54元。我说别的同学一年多了都全额退费，他让我说出同学名字才肯退，因为涉及别人隐私问题我没有说同学名，且还有别的同学全退费了 人家仍然有app功能权限(除了接单广场)，如此不*等对待。我当时投诉的购买录音棚设备，一直没有给一个合理的处理方案。而且客服打电话给我，态度及其恶劣，说只有七天内才能申请退设备，说我的购买时间过长，不予以处理。该公司虚假夸大宣传欺诈诱*消费者，现在请求贵*台帮我全额退款购买录音棚设备的4999元，请相关部门尽快落实处理，帮我退款。