投诉梨花声音研修院虚假宣传乱收费

2021年8月11日在梨花，跟着一名叫筝小钱的虚假宣传年入百万的不知道学历真假高度的作家老师学*公众号写作，课程宣传终身有效，35天的训练营现在只有18课内容，严重样不对版，要求退费退费退费！严重违背市场规则，无视规则，无视*台，虚假宣传，坑*付费购买者，严重有损付费行业声誉。要求全额退款，改正课程内容，否则让停业吧！太坏！

梨花教育专门*老人，我家老太太被这个*台*了二万多，一次次的*，天天换老师让你交这钱那钱的，太缺德了，都75了还告诉她能赚大钱，跟传销没区别，*完二万多还让交二万多，这个老师不行，再还下一个继续*。

2025年10月22日以赚钱为名，诱导我妈微信名称开心健康消费1995元购买朗诵套装，现在不退货退款，商家电话40******10

本人于【2026年2月学11日】在【深圳十方融海/十方教育】购买有声书相关课程及设备，支付金额【38998】元。此前在消费保发起投诉（单号：【你的投诉单号】），诉求为全额退款。 现企业单方面将投诉标记为“完结”，解决方式显示“未解决”，并声称“已提供方案被我拒绝”。事实情况是：企业提供的方案【此处简要写企业给的方案，如：仅退10%/要求扣除高额服务费/强制换课】完全不符合《消费者权益保护法》及公*原则，属于不合理方案，我有权拒绝。 企业目前的行为属于消极处理、单方面终止协商，并未真正解决我的消费纠纷。现请求消费保*台： 1. 撤销企业的“完结”状态，重新介入调解；​2. 督促企业正视我的合法诉求，按照相关法律法规进行全额退款；​3. 若企业仍拒不配合，请求*台协助反馈至市场监督管理部门。 我已保留所有合同、付款凭证、宣传虚假承诺的证据及沟通记录，将坚决维权到底。

投诉对象：深圳十方融海科技有限公司 诉求：要求立即退还剩余学费4000元至支付宝账号：amw13@163.com（姓名：黄映晴） 商家信息： 电话：07********62（提示拨打40******10） 地址：广东省深圳市南山区粤海街道滨海社区海天一路11、13、15号深圳市软件产业基地5栋D8层 投诉事实（违法违规点）： 1. 虚假宣传（违反《反不正当竞争法》）：2023年11月30日我支付8000元课程费前，对方口头承诺“包接单、高收入”，但实际未履行该承诺，属于虚假宣传。 2. 侵害消费者权益（违反《消费者权益保护法》）：因我身体不适+课程未正常开展，我于2023年底提出全额退款，对方故意拖延至2024年2月26日，强制要求“不提退费原因、仅说收学费”，仅退还4000元；2026年2月5日再次来电明确拒绝退还剩余款项，无视消费者合理诉求。 证据说明：相关沟通记录、通话录屏信息等证据已通过百度网盘分享（链接：https://pa****.baidu.com/s/1wLxeNHT-4PqC2YcDegCblA 提取码：2Ct2），可佐证上述违规行为。 补充说明：我已通过全国12315*台投诉但和解失败，现恳请贵部门以“虚假宣传+侵害消费者权益”的违法违规事由介入查处，责令该公司立即退还剩余4000元学费，维护消费者合法权益。

梨花教育，到目前为止梨花教育没有任何回复！！

我于2025年3月一7月，先后在梨花教育交了2680元，6880元，共计9560元。梨花虚假宣传，哄*消费者，不兑现承诺，給消费者造成严重经济损失和精神损失，掩盖消费者知情权，要求全额退款并给与赔偿。

梨花声音研修院诱导消费涉嫌欺诈 《梨花声音研修院》诱导消费涉嫌欺诈 我在快手报了张弛价值一元五天的声音训练营，说通过五天声音培训可变现，进入学*后在宋雨诱导下于2025年7月6日交8800元的学费，在此期间机构在直播课不停诱导暗示只有购买设备才能，接到好单，我又于2025年7月30日购买了4999元的录音棚等设备，在网上与其他学员交流时发现均存在对方给提供的这一单后再也接不到单或者只接到一、两个50元的单，在直播间反复诱导购买梨花会员且后期还会诱导买设备其它课。不买版权无法录书，在2025年9月3号购买版权费18800元，为了便于录书诱导需要购买电子阅读器，2026年1月1日该公司夸大虚假广告宣传，隐瞒重要信息诱导学员缴费，其课程无法达到“声音变现”的目的，请相关部门严查并帮我追回培训费+设备费：总计40598元。

25年7月，我刷到了该公司产品“声音变现实战营”的宣传，声称学不好可以全款退，并在经过了解后，该公司向我承诺两个月就可以把所交纳的学费赚回来，但截止至今年1月20号，通过其提供的订单，我一共赚到了100块。在今年1月24号，我申请了退款，但在26号，该公司却说只能退换未学*的课程的费用，即部分费用，经过多次交流后，该公司还是坚持只退还部分费用。该公司虚假宣传和承诺，欺*消费者购买他们的产品。我交学费的费用是从网上借的网贷，而现在半年过去了，我并没有将这份钱挣回来，所以我希望他们能全额退款，来还上我借的钱，现在这份网贷已经影响到我的生活了

2025年8月，我母亲（网名：温馨儒家）在梨花教育参与相关服务期间，机构对接老师以“配音有杂音、甲方不通过”为由，对我母亲进行消费诱导，声称“购买机构指定录音棚才能接到更多配音订单”，在该虚假承诺下，我母亲支付4999元购置该录音棚设备。 后发现该录音棚设备实际市场价值不足300元，设备质量粗糙，完全达不到机构宣传的“专业录音标准”，与4999元的售价严重不符，属于典型的显失公*交易（有拼多多相关产品截图为证）。后续我母亲拒绝了机构进一步的高额费用推销后，机构便对我母亲的退费诉求百般推脱，拒不配合退款。 经查，对接老师相关行为在网上已有大量同类投诉记录，均涉及诱导消费、高价售卖劣质设备等问题，属于梨花教育的惯犯套路。 梨花教育以虚假承诺诱导消费者高价购买劣质设备的行为，已违反《消费者权益保护法》相关规定，严重侵害了我母亲的合法权益，同时该笔费用为我母亲向他人借款支付，此事导致我母亲精神压力巨大，造成了不良的家庭影响。 相关证据 1. 录音棚设备费4999元支付凭证；​2. 拼多多相关产品售卖截图； 3. 网上关于梨花教育诱导消费的同类投诉截图。 恳请消费保介入调查，督促梨花教育履行退款义务，追回相关损失，维护消费者合法权益！若对方仍执迷不悟，不予退款，我将根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。变更诉求为对方承担假一赔三责任并提起相关诉讼。