抖音商城快递丢失拒备注退款原因

商家挂塔菲克品牌实际出售的产品是科斯佳，商家在产品宣传页中没有体现过科斯佳这一品牌，并且收到货后跟商家协商，商家就是明确告知就是挂A 牌卖B品，跟抖音*台反馈，抖音*台态度敷衍第一次协商结果告知是退货退款并且补偿一张商品同等金额优惠券，但是法律有规定是退一赔三不足五百按照五百处理，后续抖音跟进过程中告知只能退货退款，对此商家这一行为存在虚假宣传欺*消费者，*台存在监管不当并且敷衍消费者

2026年4月13日在抖音商城*台的极氪官方旗舰店购买的极享腰靠，后续出现货不对板，实物描述与商品详情页描述不符 1. 材质不符：商品详情页承诺填充物是 100% 聚氨酯，但实物吊牌显示填充物是 100% 聚酯纤维。 2. 成分不符：商品详情页承诺面料 87%聚酯纤维+13%氨纶，实物吊牌为 90%聚酯纤维+10%氨纶。 根据《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品有虚假宣传、欺诈行为的，应赔偿价款三倍。我要求： 1.依法进行退一赔三（最低500元）

我于2026年3月30日在抖音*台的金龙鱼官方旗舰店购买的金龙鱼东北大米出现了食品安全问题，侵犯了我的安全保障权公*交易权知悉真情权我的诉求是按照*法律法规《食品安全法》第148条退一赔十，最低一千元进行赔偿

本人于2025年9月开始使用自启用起就存在严重质量问题，具体如下： 1. 水质严重不达标，出水发臭有异味 设备刚使用时，出水就有明显臭味、异味，口感极差，完全无法正常饮用，水质浑浊且不符合饮用水安全标准，高价净水设备不仅无法净水，反而危害饮水健康。 2. 产品出现漏水问题 使用过程中，饮水机机身及接口处出现漏水情况，渗漏严重，不仅影响正常使用，还存在安全隐患。 3. 售后处理敷衍，问题长期未解决 发现上述问题后，我多次向店铺客服及抖音*台反馈情况，第一次水质发苦给我更换了滤芯，可是水还是有味道，商家始终敷衍处理，未给出有效解决方案，产品至今经常漏水，找不到漏水点。商家说我过了质保期，可是这个机器使用多少毫升是可以看得见的，每个时间节点拍的照片都是真实的， 有味道的时候一直让我放水 放了很多还是臭，后面换了滤芯塑料味还是严重，换了滤芯后又开始反复漏水，过一段时间就漏水，严重侵害消费者合法权益。高价产品不如一次性产品，要求严格处理。 二、投诉诉求 1. 要求全额退还购机款12450余元； 2. 要求商家对产品质量问题承担相应责任，依法进行赔偿； 3. 要求抖音*台督促商家妥善处理，并对该店铺售卖不合格产品行为进行核查处理。 三、相关证据 1. 订单截图、支付记录 2. 水质异味、漏水问题照片及视频 3. 与店铺客服、*台客服沟通记录 。

2026年4月6号在抖音*台购买的小米小家电，智能头部按摩梳，购买20天，使用不到5次，商家直播间反复强调能防水，本人在使用中放入水中直接产生炸纹，裂纹，无法使用，与商家多次沟通，被拒绝退款，抖音客服也不给处理，欺诈顾客

给我给我带来麻烦,让他赔偿,给我带来不好的体验

2026年5月10号在抖音*台“中山公园星高度梦想乐园”购买商品“21选3双人套票”。 商家欺诈，诱导我退票后又恶意拒绝，我的实体票已被他们收走，抖音后台却拒绝退款，现退款窗口已关闭，再无监管，退款无门。

裤子质量差，脏，都是线头。 商家以及抖音*台 超过七天不予以退货退款 告诉我没有解决方

我2026.4.23号在抖音买的冰箱，商家不按约定时间发货、不送货、不给退款，降价也不补差价。我多次联系抖音*台客服求助，客服一直拖延敷衍、不跟进、不给解决方案，纵容商家违约，侵害消费者合法权益。现请求*台监管介入，责令商家立刻全额退款，或送货安装补齐商品差价。 1. 要么立刻安排送货安装，同时补上现在的降价差价； 2. 要么直接全额退款，不扣我一分钱； 3. 商家违约在先，所有损失由商家和*台承担，我不接受任何拖延、敷衍、折中方案。

2026年5月10日在抖音商城的“蜜果优选”店铺购买的无花果树苗，收到货出现货不对版问题。 直播间选的是图片二黑色盆的，结果收到实物不是那一棵。事情是这的，当时直播我和直播间另一个人看中了同一棵苗子，我俩都下单了，我下单时间晚了一秒，那棵被别人买了，主播就拿出了图二中黑色盆子的这棵，说这棵三十几的苗子也按26的价格给我，我说可以，结果收到货根本不是那棵，联系客服不承认，关键是还没运费险。望*台查看直播回放。