逆水寒vivo渠道服充值5770元要求退款

一、关于NGA调研事件的质疑与诉求 1. 暗箱操作调研，吃相难看 质问： 关于此事件，论坛中的发帖人自称是项目组成员，这次调研是由项目组“一番讨论后”进行发帖。若此信息属实，这意味着项目组在未明确告知玩家的情况下就通过非公开手段进行调查，操控数据或影响结果的可能性极高（如图，服饰体型与布料重力问题严重）。时装调研我们需要公开澄清这是否属于项目组指示，是否存在暗箱操作的情况。此事件不仅损害了玩家的信任，也影响了游戏的公*性和透明度，理应得到重视和处理。 诉求： 1. 立刻公开公告并澄清调研贴使用情况，如果调研不是官方行为，请公告详细澄清调研并非官方行为，并请联络版面管理人员进行删帖和封号处理 2. 今后所有调研必须提前公告或在游戏内邮件说明，确保透明和公* 证据提交： 拼图对比开服初期与*期皮肤对比 附上论坛调研帖截图（标出“未提前公告”） 二、关于海捕玩法的控诉与要求 1. 在舆论中大量玩家借机通过悬赏，试图阻碍发声玩家的正常游戏体验，并且在后续已经涉及社区内的非法取得个人信息进行威胁等十分危险的行为，官方仅对此做了寥寥数句的开脱，夹在新公告中，毫无终结玩家争端的诚意，既没有表明对受害玩家的潜意，也没有表示为因此事遭受非法攻击的玩家为他们提供法律援助等措施，毫无大企业的责任担当。 诉求： 1. 悬赏货币增加战场积分/百业贡献等免费产出渠道 2. 加强审核悬赏理由，拒绝网络暴力悬赏 3. 对辱骂玩家挑动对立的悬赏者进行禁言/封号处理并公示处理结果 证据提交： 游戏内悬赏记录截图 充值页面截图（标出“长鸣珠仅限人民币购买”） 三、绿色游戏环境维护 当下环境：游戏内多种低俗留言、卡bug下体图片，擦边语音房间。没有审核。 女角色服装方面，前期女性服装裙摆绑定重力，起跳不会露出底裤。新出的服装无论长短，起跳都会露出三角区，助长了游戏内*图片的风气。 证据提交：游戏内低俗内容截图 诉求： 1. 对低俗言论及擦边内容进行严格审查，确保内容符合社会规范 2. 加强游戏内容的文化责任感，特别是武侠类游戏，应该传递正面的价值观 3. 引入更为严格的内容审核机制，避免过于暴露或不合适的设计进入游戏

网络手游逆水寒在*期的服装销售上，通过捆绑销售的方式牟取不正当利益 逆水寒手游于2月24日上线一款服装《海境霜繁》，在上线之前预告该衣服售价为268元，上线之后，玩家在商城界面购买该衣服p1，发现衣服和商城展示的衣服并不一样如图所示p2，后发现衣服特效需要利用抽奖道具额外获取价值800人民币p3，但是在此之前，逆水寒没有任何说明或者提示告知玩家花费268元购买衣服之后除了衣服背饰之外，衣服特效也需要另外购买。许多玩家在看了商城界面之后为了特效选择购买，买到手之后发现严重货不对板，该行为侵犯了消费者知情权，已经构成了违反《消费者保护法》第55条的欺诈消费者行为。希望相关部门严肃处理。

网络手游逆水寒在*期的服装销售上，通过捆绑销售的方式牟取不正当利益 逆水寒手游于2月24日上线一款服装《海境霜繁》，在上线之前预告该衣服售价为268元，上线之后，玩家在商城界面购买该衣服p1，发现衣服和商城展示的衣服并不一样如图所示p2，后发现衣服特效需要利用抽奖道具额外获取价值800人民币p3。但是在此之前，逆水寒没有任何说明或者提示告知玩家花费268元购买衣服之后除了衣服背饰之外，衣服特效也需要另外购买。许多玩家在看了商城界面之后为了特效选择购买，买到手之后发现严重货不对板。该行为侵犯了消费者知情权，已经构成了违反《消费者保护法》第55条的欺诈消费者行为。希望相关部门严肃处理。请商家归还衣服特效并遵守承诺衣服价格永远不会超过288元

该手游于5月2号更新后，登录游戏，发现游戏bug，当天向客服反馈，到今天一直没有进度，反馈无果，网易app专属客服装*，游戏内反馈多次，回复是技术部门在查证，该游戏bug未修复，本人诉求是该游戏技术部门在24小时内将游戏bug修复，或者补发道具到玩家游戏邮箱

诉同价不同质，区别对待 我是游戏《逆水寒手游》的一名忠实玩家。在正常游戏体验过程中，经横向对比同一商品不同性别角色的实际交付内容，本人发现以下系统性差异： 一、付费时装类商品存在显著的同价不同质现象 对于同一款上架销售的限定时装，女性角色版本在建模物理、材质、及染色分区等方面，均明显优于男性角色版本。付费时装类商品男性角色版本长期细节粗糙、染色分区粗糙，整体品质显著低于女性角色版本。上述两款商品售价完全相同，但消费者实际获得的价值与使用体验存在实质性差异。 二、非付费游戏内容亦存在持续的性别区别对待 除直接付费购买的商品外，游戏在剧情设计、角色定位、资源投放、建模质量等方面，长期呈现对男性角色的边缘化。具体包括：男性角色功能缺失：如美甲功能；男性角色捏脸内容精细度丰富度明显低于女性角色；免费获取的配饰道具拉条范围许多明显不适用于男性角色体型具体情况。上述差异并非个别版本偶发问题，而是自游戏运营以来持续存在的普遍现象。 本人曾就上述问题通过游戏内置客服渠道及官方社区反馈，要求被投诉方对同价不同质的付费时装作出解释或整改，但未获得实质性回应或调整。鉴于上述行为已对本人作为消费者的公*交易权及知情权造成实质性损害，现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第十条等相关规定，向消费保*台提出投诉。

逆水寒手游长期存在为压缩设计与维护成本，刻意降低男号时装、外观、动作、特效及相关玩法的资源投入，官方明显为了节省自身开发与维护成本，故意忽视男号玩家体验，以损害大量男性玩家合法权益的方式维护自身利益。 游戏内男女角色购买时装、外观、礼包价格完全一致，但男号时装建模粗糙、特效敷衍、设计敷衍、细节缺失，与女号精致度差距极大，属于典型的同价不同质、性别差异化歧视。 官方长期区别对待男女玩家，在外观资源、特效精度、动作设计、玩法更新上明显倾斜，刻意压缩男号相关内容投入，已构成不公*游戏规则。 违反《网络游戏管理暂行办法》中网络游戏运营企业不得设置不公*游戏规则或内容的相关规定，同时涉嫌消费歧视、虚假宣传、诱导消费，严重侵害消费者公*交易权。 多次向官方反馈均被无视、推诿、敷衍，客服不作为，官方无任何整改意愿，现要求监管部门介入核查，责令官方立即停止性别歧视式运营，补齐男号外观资源差距，保障男女玩家同权同质，并对长期受损害的男号玩家进行公开道歉与合理补偿。

诉同价不同质，区别对待 我是游戏《逆水寒手游》的一名忠实玩家。在正常游戏体验过程中，经横向对比同一商品不同性别角色的实际交付内容，本人发现以下系统性差异： 一、付费时装类商品存在显著的同价不同质现象 对于同一款上架销售的限定时装，女性角色版本在建模物理、材质、及染色分区等方面，均明显优于男性角色版本。付费时装类商品男性角色版本长期细节粗糙、染色分区粗糙，整体品质显著低于女性角色版本。上述两款商品售价完全相同，但消费者实际获得的价值与使用体验存在实质性差异。 二、非付费游戏内容亦存在持续的性别区别对待 除直接付费购买的商品外，游戏在剧情设计、角色定位、资源投放、建模质量等方面，长期呈现对男性角色的边缘化。具体包括：男性角色功能缺失：如美甲功能；男性角色捏脸内容精细度丰富度明显低于女性角色；免费获取的配饰道具拉条范围许多明显不适用于男性角色体型具体情况。上述差异并非个别版本偶发问题，而是自游戏运营以来持续存在的普遍现象。 本人曾就上述问题通过游戏内置客服渠道及官方社区反馈，要求被投诉方对同价不同质的付费时装作出解释或整改，但未获得实质性回应或调整。鉴于上述行为已对本人作为消费者的公*交易权及知情权造成实质性损害，现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第十条等相关规定，向消费保*台提出投诉。

逆水寒长期以来一直对男号的时装进行阉割敷衍对待，同样的价钱男号上完全是货价不相匹配

投诉同价不同质，区别对待 我是游戏《逆水寒手游》的一名忠实玩家。在正常游戏体验过程中，经横向对比同一商品不同性别角色的实际交付内容，本人发现以下系统性差异： 一、付费时装类商品存在显著的同价不同质现象 对于同一款上架销售的限定时装，女性角色版本在建模物理、材质、及染色分区等方面，均明显优于男性角色版本。付费时装类商品男性角色版本长期细节粗糙、染色分区粗糙，整体品质显著低于女性角色版本。上述两款商品售价完全相同，但消费者实际获得的价值与使用体验存在实质性差异。 二、非付费游戏内容亦存在持续的性别区别对待 除直接付费购买的商品外，游戏在剧情设计、角色定位、资源投放、建模质量等方面，长期呈现对男性角色的边缘化。具体包括：男性角色功能缺失：如美甲功能；男性角色捏脸内容精细度丰富度明显低于女性角色；免费获取的配饰道具拉条范围许多明显不适用于男性角色体型具体情况。上述差异并非个别版本偶发问题，而是自游戏运营以来持续存在的普遍现象。 本人曾就上述问题通过游戏内置客服渠道及官方社区反馈，要求被投诉方对同价不同质的付费时装作出解释或整改，但未获得实质性回应或调整。鉴于上述行为已对本人作为消费者的公*交易权及知情权造成实质性损害，现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第十条等相关规定，向消费保*台提出投诉

逆水寒手游长期存在为压缩设计与维护成本，刻意降低男号时装、外观、动作、特效及相关玩法的资源投入，官方明显为了节省自身开发与维护成本，故意忽视男号玩家体验，以损害大量男性玩家合法权益的方式维护自身利益。 游戏内男女角色购买时装、外观、礼包价格完全一致，但男号时装建模粗糙、特效敷衍、设计敷衍、细节缺失，与女号精致度差距极大，属于典型的同价不同质、性别差异化歧视。 官方长期区别对待男女玩家，在外观资源、特效精度、动作设计、玩法更新上明显倾斜，刻意压缩男号相关内容投入，已构成不公*游戏规则。 违反《网络游戏管理暂行办法》中网络游戏运营企业不得设置不公*游戏规则或内容的相关规定，同时涉嫌消费歧视、虚假宣传、诱导消费，严重侵害消费者公*交易权。 多次向官方反馈均被无视、推诿、敷衍，客服不作为，官方无任何整改意愿，现要求监管部门介入核查，责令官方立即停止性别歧视式运营，补齐男号外观资源差距，保障男女玩家同权同质，并对长期受损害的男号玩家进行公开道歉与合理补偿。