蜜雪冰城潘渡店饮品现毛发且无出品标签

本人于2025年11月24日在淘宝闪购*台购买蜜雪冰城（福久源店）两杯奶茶，其中三拼霸霸当天饮用，茉莉绿茶当天未饮用，未打开塑封。11月25日发现杯子中有漂浮物，认真查看后发现是一只*蚊子，未打开塑封，想起昨天饮用他们店内饮品就觉得恶心。已尝试与门店协商，但对方仅退款未给出合理解决方案，店员说他是打工的，他不懂法，警察也管不了他。现依据《消费者权益保护法》《食品安全法》第148条，要求蜜雪冰城股份有限公司赔偿人民币1000元

2024年11月30日，我在美团*台上下单了两杯蜜雪冰城饮品，送达后便开始饮用，后因想吃杯底的小料就撕开了奶茶上的塑封纸，此时奶茶已经差不多喝完，在喝杯底小料的时候嘬出来一个细长条的红色小塑料。拍照取证并联系商家要求处理，商家收到我的消息反馈后说给我进行退款操作，但我不认可此方案，于是回绝，要求按食品安全法的规定进行赔付。但是商家以异物不在封口杯内拒绝赔付。对于这种拒绝处理售后问题的商家，我想我只能通过12315*台维护我的合法权益。在我发现这个塑料时，杯中的饮料即将喝完，因为有很多小料，我在喝之前还特意摇了摇杯子，我喝下去的那部分中肯定也有不干净的东西，这让我感到非常的恶心。但是更恶心的是出现这种情况后12315协商后商家不出面，也不协商，希望能够对这家店的卫生情况进行调查，对商家做出应有的处罚，还消费者公道。食品安全法第一百四十八条第二款规定赔偿的金额不足1000元的，为1000元。

我于2024年5月12日晚20:25分在线下门店购买了一单奶茶一杯绿茶芝士奶盖另一杯蜜桃四季春单号为169号，是带回家喝的，喝了一口之后发现杯内有黑黑的东西离*一看应该是一只小飞虫浮在饮品的水面上，于是我打了商家电话进行商讨，后面加了微信，商家只愿原价赔付并且赔付三倍饮品，我的诉求是根据《食品安全法》的148条，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会消费者造成误导的瑕疵的除外。

我于5月19号在我们当地线下门店购买了2杯蜜雪饮，其中一杯饮品百香果里有异物出现，因为线下点单需要等待我是提前小程序购买，后续逛商场，差不多是五点四十左右去取的餐，取完餐我就去赶车了，赶车过程有工作要处理，全程也没有喝百香果这杯饮品（另外一杯打开喝了）所以没有发现问题存在，到家以后准备喝*惯性摇晃一下，就直接插吸管喝了，觉得甜度不均匀，我又用吸管在里面搅了搅，这时候发现杯口哪里不对劲，但是我也不是很确定就联系商家，如下方图所述… 1⃣️我体谅商家的处境，但是从头到尾没有给我所谓的解释，这个异物从何而来，那谁来维护我的权益呢？如果喝了有异物的饮品，身体出了问题谁来维护我的合法权益？ 2⃣️这个食品安全法是*法律规定的，合情合理也是对你们的一种监督 3⃣️根据这家老板售后意思就是这个餐是我栽赃诬陷他们，可是他们家我买过好几次了，这次餐品有问题不自省反过来质疑我栽赃？很无语 4⃣️一个好的企业有了错误，有正确的态度来承担责任解决问题，作为消费者来说，我花钱当然想买到健康的饮品，出现这种情况商家告诉我不是他们的问题，只因为我是顾客来安慰，这句话劝退光顾这个品牌的心 最终诉求：我开始跟商家协调，只希望他们能有一个好的态度给我一个合理的解决，最后换来的是他说的那些话，对我的质疑，不仅是食品卫生问题了，还有对我这个人的指点不能接受，需要你们按照食品安全法给我解决！

本人2023年12月5日18:33分在蜜雪冰城（德胜广场一店）购买了棒打鲜橙（如图一）购买之后徒步去巫氏烤全鱼吃饭 准备喝饮品 发现里面有一根头发或者是睫毛 发现就给店铺电话 没有道歉就说重做 还要去店铺 说加我微信也没有加 态度不好 现向监督部门反馈 根据食品安全法第148条规定，要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的按照1000元来计算。并且道歉 谢谢

事情经过： 本人于2026年4月25日在该门店购买饮品，全程遭遇门店服务人员态度恶劣，现向贵公司反映如下： 第一次点单：本人下单两杯饮品，听到叫号后前往取餐窗口，主动与服务人员确认取餐号，对方全程默不作声，随后将两杯饮料甩放在桌面上。其中一杯因放置不稳倒在桌上，该服务人员没有任何扶起或处理的举动，当作看不见继续忙其他事务。本人以为她手里有别的饮料要打包，便在一旁等待，但她打包完另一杯饮料后仍未理会倒下的饮料。最终本人自行将饮料扶起并拿开。 第二次点单：本人坐在店内喝饮料期间，通过小程序点了一杯棒打柠檬。叫号后，本人让9岁的女儿前去取餐。鉴于第一次取餐时主动报取餐号被无视，本人以为该店取餐无需核对号码，便让孩子直接去窗口拿。孩子过去后，该服务人员却突然要求出示取餐号，随后以非常凶狠的语气对孩子说“下次报取餐码再拿”。孩子取完饮料回来后委屈地哭泣，告诉本人服务人员对她态度非常恶劣。 最令人生气的是：该服务人员转身与店内同事说话时，永远面带笑容、和蔼可亲，而面对顾客时，要么面无表情、默不作声，要么出口恶言。这种对同事和顾客的截然不同的态度，说明她不是不会微笑，只是不愿对顾客微笑。 核心诉求：本人不要求任何退款或赔偿，只希望贵公司对该员工进行严肃教育，告知她——如果不愿意对顾客微笑，至少做好最基本的本职工作。如果觉得这份工作很累或者不想干了，可以选择辞职，而不是把情绪撒在顾客身上，更不应该撒在一个9岁孩子身上。 备注：本人可提供两次点单的小程序订单记录截图。

2026年4月25日，辞去蜜雪冰城工作之后，老板拒不退还1000元押金

【消费者维权】2026年4月18号16:20去店里下单5杯奶茶，大概过来十分钟，过去询问做好了嘛，店员说等一下，之后我们一直在店里等，看到在我们后面点单，都陆陆续续做好拿走，之后我们又过去问，他说还需要等一下，我们又继续等；然后看到屏幕取餐区有我们的号码，我们过去问，已经做好了嘛？他又说这珍珠刚刚才开始做，首先一开始没有珍珠也不事先告知我们，白白让我们等这么久；其次屏幕显示已经做好，实则没有做好。到最后等做好了，也没有通知我们，我们问他没有为什么没有通知我们，他说没有看见我，然而我已经在店里坐着等了四十分钟，监控可查。完全没有服务意识而且他还说你想投诉就直接投诉吧？在我们沟通的过程中服务态度很差！！！ 诉求： 1.消费退款 2.让男店员跟我们道歉

2026年04月11号已经把我开了，把我开除找他工资他说没钱要等15号发，到前天蜜雪冰城经理来检查，我已经被老板开除4天了，没想到今天发工资，他跟我说要扣我411，我已经离店，我不负责，这个店，没有一切与员工有关纸质合同，拒绝给清明节双倍工资。

我和女朋友于2026年4月4日晚上八点四十八在河南省郑州市二七区亚细亚卓越城三楼蜜雪冰城下单两杯水，期间询问服务员有没有制作好，服务员一直不处理不予回应，服务员甚至说不知道让我们自己找，这是服务员该有的态度吗，到底我们是顾客还是服务员，问啥都一直不说话，你节假日忙我理解我请问忙了就该这个态度吗，从八点四十八一直到九点半不管说啥都没有任何回应，我实在忍受不了加上我们要赶车，就给门店负责人打电话退掉了，然后我们车也没有赶上，他们服务台一直耽误我们时间导致我们没赶上车然后我们就改签车票，本来是一个人93，改签加上手续费我们一个人花了158，因为门店服务问题导致我们有130元的损失，这凭什么让我们消费者承担，我们就加上了这个门店负责人协商给我们补偿，这个负责人一直推推拖拖，到最后给我提出补偿一共30元的方案，我们因为他们产生的直接经济损失就已经有130元了，他们说赔30元我们不接受，这30元糊弄谁呢，如果他们觉得自己没问题为什么不和我沟通，是因为心虚吗，而且我们坐票被迫改签成站票，一晚上坐七小时站票晚上一点没睡，严重影响了我们的行程安排，着都是因为门店服务原因给我造成的损失凭什么让消费者承担，我的诉求是赔偿我们的经济损失130元