已完结
北京银行委托催收违规泄露信息并恐吓骚扰
本人通过度小满(有钱花)*台向北京银行股份有限公司、重庆度小满小额贷款有限公司借款,本人自始至终可正常联系、未失联,但*台委托的催收人员存在多项严重违规行为:
1. 违规泄露我亲友姓名,侵犯个人信息权益;
2. 逼迫、诱导我向家人朋友借钱周转还款;
3. 对我进行时间威胁、恐吓,多次发送“限时全额催缴、终止合同、批量诉讼”的恐吓短信,强制限定还款时间施压骚扰;
4. *台电话长期无法接通,投诉无门;
5. 多次发送*骚扰短信,已严重影响我的正常工作与生活。
以上行为严重违反《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》,已对我造成极大困扰。本人已留存通话录音、骚扰短信截图、通话记录等完整证据,现正式向贵*台投
投诉编号:101288875
投诉对象

北京银行
平均处理时长:1天内
涉诉金额
12000元
投诉问题
#隐私泄露
#服务不到位/态度差
投诉进度
相关投诉推荐
投诉北京银行客户经理误导老人购买基金,导致12万损失
本人家属已70多岁,2021年到北京银行开发区支行办理30万元定期存款业务,这是老人的养老存款,被该银行客户经理诱导,将全部资金购买基金产品,老人视力、听力早已严重下降,从始至终都不知道购买的是什么,仅听从该客户经理保证此产品收益高,不会赔钱,存几个月就好了,但该基金产品始终下跌,截至2024年家人赎回时已损失12万余元。
老人不会熟练使用智能手机,且身体状况不好的情况下,该基金产品的风险评估不是自主阅读并完成的,也是在完全不知情的情况下购买的;
该银行客户经理未结合老人实际情况进行资产配置,导致投入全部养老资金,并造成较大损失;
造成损失后,家属曾多次致电该银行客户经理及行长,起初客户经理还保证再持有一段时间就能回本,后来损失越来越大,客户经理便转至行长接待和处理,行长也建议再等等就好了,再后来就没人管了。
经双方协商赔偿无果。
已完结
投诉北京银行精致贷提前还款遭业务员拒绝
购车时候销售要求我用贷款买车,北京银行的精致贷,现在还了几期之后,我希望全部还款掉,跟银行业务员沟通说不能提前还款,只能一年后才能提前还款,我坚持要求提前还,那边业务员不作为。
已完结
投诉北京银行精致贷产品是套路贷
本人于2023年4月通过助贷公司了解到北京银行精致贷产品,助贷公司哄*我这款产品月利率0.24%,但并未告知需要等本等息还款,实际年化利率高达5.4%以上,并忽悠我说银行合同上的实际利率是为了符合监管标准写上的标准利率而非实际利率,让我误以为按正常消费贷或房贷产品一样等额本金还款,年利率约为3%,与其他银行消费贷利率水*相*。本人便在中介的推荐下办理了北京银行的精致贷业务。在申请贷款和签署合同的时候,资料里并未约定还款方式,工作人员也并未进行说明,且没有列示还款计划以及每月还款额中本金及利息构成。 在还款*一年后,我查看贷款记录发现每个月还本金的情况下利息没有减少,才发现即使在一直还本金的情况下,每个月利息仍按全部本金计算,即已经还掉的本金也在计算利息。我想要看一些当时签订的合同,发现没有给我线下合同,线上app里也没有查看渠道。在拨打客服电话后一周后北京银行才通过邮件的方式向我提供合同。合同中并未约定等本等息还款方式。我认为合同条款存在漏洞,引人误会,且如此计算利息并不合理,实际利率太高,想要提前还款,但北京银行回复需要支付3%违约金。 我认为:第一,我的贷款业务是由助贷机构直接向北京银行推介的,且中介人员与北京银行客户经理直接约定了线下签约时间,即北京银行与中介机构为合作关系,但北京银行的合作方通过隐瞒,模糊其词的方式忽悠我办理表面低利率,实际高利率的贷款产品,北京银行负有一定责任。第二,北京银行未在合同中标明等本等息还款方式,在合同签订时未进行明确指明,且签订合同期时未提供相应还款计划。且合同签订后单方面持有合同未及时提供予我,误导我办理了高利率贷款业务。 第三,北京银行认为精致贷是分期产品,不是贷款,分期产品还款都是等本等息方式。但我认为对于之前未办理过分期的我来说从未听说过等本等息的还款方式,如此默认有忽悠之嫌。且其产品名字为精致贷,更是有故意混淆视听的动机。第三,市面上房贷利率均可以一年后提前还款,大部分消费贷可以随时提前还款,北京银行约定不论什么时候提前还款都要支付3%的高额违约金是霸王条款。在明显合同有漏洞误导贷款人的情况下约定如此高的违约金且没有豁免期,让人不免怀疑这个产品是不是套路贷。北京银行竟然联合中介机构,忽悠办理有条款漏洞的且如此模糊不清的产品,欺负消费者!
已完结
北京银行未执行法院判决,损害我的信用记录
本人于2017年10月在北京银行股份有限公司乌鲁木齐分行申请到了一笔购房贷款,由于开发商违约,于2021年8月经乌鲁木齐米东区法院民事判决,(2021)新0109民初572号,此判决书上明确判定自判决书生效后的该笔贷款。由第3方还款,本人无需还款,可北京银行没有履行此次判决,征信报告打出来确给我立为预期及欠款,这就是不尊重法律滥用职权,我现请求银监会给以监督,责令该银行按判决书执行,删除我的征信记录,还我一个公道
已完结
北京银行违约不履行协商还款承诺
你好,我投诉北京银行。
我是本行信用卡老持卡人,名下还有多家银行负债,经济困难,有还款意愿,不是恶意拖欠。
我这笔是八九年前的陈年旧案,现在一直挂着失信被执行人、限制高消费。
早在去年,北京银行委托的第三方已经跟我协商好:只还本金、一次性结清、全免利息罚息。当时我资金不足没能及时还款,现在资金已经准备好,愿意按去年约定一次性只还本金结清。
但现在第三方和银行出尔反尔,不认之前的协商结果,拒绝减免利息罚息,故意卡着不给处理,一直把我的失信、限高挂着不撤销。
我的诉求很明确:
1.按去年协商方案,只还本金,一次性结清,所有利息、罚息、违约金全部减免;
2.我还清本金后,银行必须配合法院撤销失信被执行人、解除限高,把多年旧案彻底了结;
3.处理完立刻注销信用卡,不再有催收和任何后续 ups。
请监管部门介入督促北京银行,按之前约定和相关*给我正规处理,不要出尔反尔套路持卡人。
已完结
北京银行业务员低利率诱贷致利息畸高
业务员姓王,电话157****9792,利用低利率诱*我贷款145000元,当时承诺我只要100天还款利息为1350元左右,结果最后到还款的时候利息高达6500元,
已完结
北京银行跨区域放贷及暴力催收
北京银行违规跨地域发放小额贷款……本人邹海涛湖南省怀化人!北京银行在知道自己怀化没有物理网点的情况还向怀化市民发放贷款!2. 该行通过网络渠道向怀化市居民发放小额贷款,涉嫌违规跨区域经营……并暴力催收!威胁被放贷人员及家属
已完结
北京银行贷款年化利率超法定上限
本人于2025年4月11日在京东*台借款30,000元,分12期还款。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,民间借贷利率的司法保护上限为合同成立时一年期LPR的4倍(当前为14.8%)。
该笔贷款实际年化利率约24.1%,远超法定上限,截至目前已多付利息1,411.17元。现正式要求:
1. 立即按年化14.8%重新核算该笔贷款的全部还款;
2. 退还我已多付的利息1,411.17元;
3. 提供完整借款合同、每期费用明细及利息计算依据。
已完结
北京银行无故冻结账户影响生活
银行卡正常使用,被冻结了,还望相关部门处理一下。我所在的城市湖南省衡阳市耒阳市 没有相关银行。此钱是我的生活费用 急
已完结
北银消金违规放贷及征信误报
本人名下2015年北银消费金融有限公司20万元租房贷款,本人从未还款却显示有九期还款记录,存在违规放贷、资金流向不明、违规上报征信等问题。北京银行作为控股股东,未尽监管义务。
北银消金拒不提供完整审批、放款及还款资料。
我希望北京银行督促北银消金提供全套贷款资料,撤销不实不良征信记录,妥善处理此事。
已完结
