投诉详情
已完结

兴国专转本强制签不退费协议拒退费

本人在徐州市鼓楼区万科城的兴国专转本培训机构报名课程后,机构在缴费环节强制要求签订不退费协议,明显属于霸王条款。并且在机构本身有机构账户的情况下还实行线下招生老师收费。在课程开始后,机构未履行监督学*、跟进服务等承诺,服务质量极差。我仅参与少量课程后提出合理退费申请,机构不仅拒不受理,还对我进行言语威胁,甚至嚣张表示起诉也无效,严重侵害消费者合法权益。
投诉编号:101255328
投诉对象
江苏兴国教育
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
9000元
投诉问题
#霸王条款 #退款问题 #服务质量差
投诉进度
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