投诉详情
已完结

投诉必胜客态度差/不处理

胶州市必胜客龙湖天街店,店大欺人,店内没有明确叫号标识,有了空位不可以坐下吗?有了空位不可用餐吗?询问值班经理时,值班经理说必须叫号才可以用餐,然而店内并没有叫号标识,我们以前来用餐时从来没有示意叫号,孩子等了很久进去坐下,被店员示意离开,值班经理全程冷脸,让孩子非常尴尬,冷脸表示你愿意怎么着怎么着,不尊重消费者,全程不安抚,置之不理,服务态度差劲,视频为证,全网讨伐。
投诉编号:101252774
投诉对象
必胜客
平均处理时长:7天内
涉诉金额
88元
投诉问题
#态度差/不处理
投诉进度
相关投诉推荐
必胜客披萨现头发拒退款赔偿
2026年5月27日在抖音*台店铺购买必胜客商品后续出现食品问题,有头发在披萨里面跟商家打电话,商家由此说自己商品没有问题都带了帽子的,那我请问这个里面的头发是怎么来的呢?并且商家不退款不赔偿,只同意后面再给我送一份过来,我请问这有什么意义都已经吃出食品问题了,我还敢吃你们家的东西吗?
已解释
必胜客点餐系统崩溃且服务响应差
中午点餐系统奔溃,以为自己手机出问题,期间找服务员点餐,说让我回去等着,一会过来找我,结果,后面来的都点餐了,我过去问,她说人太多忘了,很无语,等了30分钟,很生气,去吃其他的了
已完结
必胜客门店自助点餐崩溃、服务差、卫生及限流问题
店内自助点餐系统崩溃无法使用 店内服务员态度恶劣 喝的水是上一桌剩余补充的 无法自主选择食物 只能团购 店内小 设置的桌子数量根本无法在周末接纳客流量
已完结
西安必胜客服务员态度恶劣吼叫吵架
陕西省西安市莲湖区开元西旺商场的必胜客服务员非常无理,对我大声吼叫,我说了一句直接开始和我吵架,气势汹汹,太恐怖了,没想到必胜客居然有这种服务,希望对她严厉处罚
已完结
必胜客漏发饮料且态度差拒处理
我在2026年4.14,16∶03下单了必胜客一个三件套套餐产品,商家把饮料给漏放了,只有两个东西,问商家不处理,态度差,拒绝退款,不处理漏发事件
已退款
必胜客门店文案歧视女性且屏蔽真实评价
本人在江西省乐*市华达商城的必胜客门店通过淘宝闪购*台下单,发现商家提供的文案(P1)内容涉嫌冒犯、歧视女性消费者、性资源化女性客服。我已多次与门店沟通要求整改(P2P3),但门店拒不配合且态度恶劣。 更为恶劣的是,我发布的真实、客观且无违规的评价,竟被商家恶意屏蔽(P4)。 诉求:要求立即介入整改,责令乐*市华达商城的必胜客门店停止使用冒犯性文案,并恢复我被屏蔽的真实评价。 淘宝闪购单号:80***************04
已完结
必胜客锡林浩特门店饮品未按要求加冰
我于必胜客锡林浩特市门店点了可乐饮品,选了正常冰/加冰,但拿到手完全没有冰,影响饮用体验。请立即处理,要求补冰并给出处理时限
已完结
必胜客临河维多利店服务差、缺货、出餐慢
2026年3月27日到巴彦淖尔市临河区维多利必胜客店吃饭,我们预约的是晚上7点,结果8点到店后,还有很多空位,不让进去吃,说都提前预约好了,我拿出我预约的记录这才坐下来,坐下后什么吃的都没有,点甜品一个都没有,只有冰淇淋,还只有一个口味,喝的饮料也不全,炸的小食也不全,要啥没啥,出餐还特别慢,点了一堆东西,只上了一小部分,还等了快2个小时才上完,询问经理原因,服务态度也不好,说你们非要进来吃。
已完结
嘉善银泰必胜客自助服务差、龙虾缺货不告知
2026年3月31在嘉善银泰吃必胜客自助 进店很久 不给核销 一直让我们稍等一下 等二十分钟 龙虾没了也不提前说 直接来个人说龙虾没了 你其他还要吗 我??? 到了那里餐具也没有 什么都要我们去要 无语了 吃了六份龙虾就没了 白瞎
已完结