京东养车重复检测额外收费80元

京东养车暴力安装致变速箱损坏投诉材料 一、 车辆信息：鄂A·6D29U，2020款WEY VV5 1.5T（7DCT450湿式双离合变速箱） 二、被投诉方 京东养车坪山六和店、京东自营旗舰店 三、投诉事由 　本人于 2025年11月19日 在京东*台（滤芯订单编号：32********13，变速箱油订单编号：32********31）购买爱信DCT湿式双离合变速箱油及丽田变速箱滤芯，选择京东养车坪山六和店提供线下安装服务，施工项目为“重力更换变速箱油+更换滤芯”。 　*期（2026年3月）车辆出现严重抖动、顿挫、等故障，经门店维修拆解检测，确认故障原因如下： 1. 京东养车技师安装滤芯时暴力操作、角度错误、用力过猛，导致滤芯壳体螺纹压住橡胶密封圈处破裂、崩损，固定卡簧（Ｏ型环）完全断裂； 2. 滤芯破裂导致密封失效、严重漏油，原厂重力换油标准为5.1L(我购买了6升)，实际仅放出1.5L左右； 3. 缺油干磨产生大量金属碎屑，直接进入变速箱油路，堵塞精密阀体，造成阀体卡*、内部机械损伤； 4. 所使用的爱信DCTF6+变速箱油，与车辆原厂要求的S5 DCT 11专用油型号可能存在不匹配、规格不达标，进一步加剧变速箱损伤。 目前门店说涉事技师已离职，但该行为属于职务行为，京东养车必须承担全部责任，不能以员工离职为由推诿! 四、证据清单（附照片/截图） 1. 京东订单截图：证明线上购买变速箱油、滤芯及选择京东养车安装服务； 　　　　　　　 2. 京东养车服务进度截图：证明坪山六和店于2025年11月19日完成安装施工； 　　　　 3. 车辆原厂变速箱油规格截图：证明车辆需使用S5 DCT 11专用油，与安装油品存在不匹配； 　　　　　　 4. 破损滤芯、断裂卡簧、金属碎屑照片：证明技师暴力安装导致滤芯损坏； 　　　　　　　 5. 变速箱油放出量照片：证明因滤芯破裂导致严重漏油； 　　　　　 6.维修厂检测报告：证明滤芯破裂、漏油，油量不足或金属碎屑进入油路导致阀体损坏。 　　　　　 五、投诉诉求 1. 认定京东养车坪山六和店安装操作严重失误、暴力施工，对车辆变速箱损坏承担全部责任； 2. 京东*台及涉事门店全额赔偿变速箱维修费用！（以维修厂报价为准）

本人车被挂，对方全责走保险，被人推荐到成都京东养车（万家湾店），过来喷漆加贴车衣膜，修理时间4天，喷漆师傅最开始就耍化学，想两边吃钱，一边吃保险公司，一边吃顾客自费修理，我也表达得很清楚，如果保险公司不包，我可以换一来修店或则4S店重新定损，你就当到不弄，维修师傅秒回保险公司同意，我就没说啥子，等到贴膜，修理厂也是找外头的来贴膜，给了一天时间，找不到同色膜，前端修理师傅都说，那个膜的确找不到，你明天来取车，第二天叫了代驾取车，修理厂负责人，要扣我车，告诉我保险公司都把钱打给他了，必须在他那贴膜，车都没弄完保险公司打钱给你，你长的好乖哦，那个给你权利扣车，你是后面有*还是好大个尿结石堵起了，还要强制消费，挣钱是需要动脑的，而不是到处加修理厂老板，让人同行老板同流合污，连和保险公司一起吃钱，来坑消费者，我算很客气的了，没有报警处理。以后来这消费的顾客大家注意哈，希望*台检查整改车行，不要让更多的消费者利益受到侵害。

2026年4月18日上午到京东养车去洗车，洗完车当时就去办事情了。截止到今天才发现洗车的时候，把我的车调整后视镜的按键损坏。去京东养车店索赔、告知 他们不知道 不知情 没有这回事！

我于2026年4月7日在京东商城的德国马牌轮胎京东自营旗舰店购买了4条型号为ux7 245 45r20的轮胎，轮胎于2026年4月10号到新疆喀什地区喀什市的京东养车新怡发门店，因为本人车上的4条轮胎在等到物流时再修理厂检查维修，告知我车上的4条轮胎的还未完全损坏，还可以再使用一段时间，我就跟店里的工作人员沟通，想把4天轮胎带走。后面需要更换的时候我自行更换， 店里员工以京东养车的要求告知我必须要在店内更换。我没有权利把我自己购买的轮胎带走。先后联系了京东商城app的客服和京东养车的客服，依然已京东养车的规则拒绝我将轮胎拿走。沟通完不到没解决问题，还让我去退货。一问他们已什么理由不让我拿走轮胎，客服就告知是他们的规则。他们有什么权利不让我拿走我自己购买的物品？

我25号买的四条米其林，只差一天，四条轮胎差价368，官方不肯退补，只退了2万京币，没有达到预期，还差168没有退给我，请消费保帮我申请处理一下

2026年1月10在京东*台量子膜京东旗舰店购买了汽车贴膜，汽车贴膜是在江西省南昌市西湖区灌婴路1688号京东养车门店贴的膜，但是在贴膜过程工作人员把车尾灯弄出来了很多划痕，极其不专业，要求京东出面处理和京东养车沟通，京东不作为一直不回复，态度极其差，请相关部门从重处罚京东。

本人于2026年2月23日在店维修车辆，在之前沟通好维修金额之后才让开始维修，等修完了之后坐地起价额外价钱，涉嫌消费欺诈

京东养车新疆昌吉市乌伊东路店虚假宣传，消费欺诈，恶意欺诈消费者，我于12号左右买的线上券，线下一直无法消费，15号下午5点去被告知已排满7点下班，被勒令自行离开服务人员态度极其恶劣，19号11点五十到达，被告知中午一点后开始营业，勒令我离开态度相当差，我前后耽误时间油费，以及带来很差的服务体验，其次该店铺存在恶意欺诈消费者行为。

2026年2月14日轮胎螺帽生锈2个就拆除生锈螺帽收费200元

2026年1月14日轮胎螺帽生锈2个就拆除生锈螺帽收费200