已完结
美团收银系统数据设计不符致经营损失
我是贵阳观山湖小靖餐饮，做酒店专属早餐配套服务，2026年3月16日在美团购买了餐饮服务系统，从第一天开始使用，美团餐饮系统后台数据设计一直不符合我们的要求，多次请后台技术人员指导修改还是不能达到我们的基本使用要求，给我们餐饮商家和合作的酒店造成了很大的经营损失。我们要求不再使用美团餐饮系统并请退款，没有答复，特此投诉要求退款
投诉编号：101248272
投诉对象
美团收银
平均处理时长：7天内
涉诉金额
4988元
投诉问题
#功能限制
#未履行合同
#服务不到位/态度差
投诉进度
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