花呗逾期金额异常增加涉嫌高利贷

本人于2023-9-25 21:19:52 通过淘宝下单，支付宝账号189****3588，订单号：35***************28，通过选定产品、选择付款方式、确认支付三步完成该订单支付。但在完成支付后立即收到一条“花呗开通”的短信提醒。但实际本人并未选择花呗付款，且真实扣款也是通过个人银行卡进行支付。本人当下（21:22）立即去电花呗客服电话95188反映该情况，但客服人员无法提供我确切的“开通”花呗的记录，且本人一再明确告知客服下单界面无任何提示、无二次确认、无用户签字等确认环节，客服人员均无法正面回答用户的问题 ⑴客服工号：01768828工作人员在未核实清楚详细情况时，一再强调应该是用户自己开通的，没有开通不可能产生账户，如此言论实属不负责任的推诿，对该工作人员的服务情况进行投诉。 ⑵擅自开通花呗功能，因花呗属于小额信贷，已影响用户征信情况，且未经授权获取用户信息开通新账户已侵犯用户隐私，现进行投诉，要求支付宝公司给与解释。

从2024年开始，花呗以分期低利息诱导消费者进行分期，后来分期就没有相关合同信息，打电话咨询也是说他们有相关规定和合同，2025年4月份一次性将分期还款，结果还多收提前还款的费用，后面查看利息的时候发现不对劲

因为借呗增加房产证放款条件停止放款，2025年4月15日之前接到电诈电话，对方宣称是阳江市亿禾商务咨询有限公司工作人员，主要从事贷款业务，因网贷将要逾期，贷款中介引导下载助贷应用，贷款应用无法进行放款，中介想到运用他人淘宝账号进行刷单套现，把套现的钱用于归还网贷将要逾期的部分，中介采取和资金提供方合作，先行拍下订单号: 25***************67价值2199元的绿源新国标电动自行车分期三期挂名到贷款人贷款花呗账户，资金提供方提供1600元现金支付宝转账到分期贷款承担者也就是淘宝账号所有人，中介和资金提供方拿走订单号: 25***************67价值2199元的绿源新国标电动自行车进行转卖，线下提车门店说我们没收到款不许439元提电动车。订单号: 25***************67显示核销码已核销。线下提车门店证明用户未收到电动车，交易记录显示订单号: 25***************67为资金提供方和用户共同出资购买。截止2026年4月10日产生55.05元利息和316天439元产生的利息83.23元和安逸花利息208.25元造成损失785.53元。要求淘宝商家杭州绿源电动科技有限公司退款785.53元到支付宝178****1130淘宝商家是诈*资金最终受益方，淘宝商家绿源旗舰店属于企业名称：杭州绿源电动科技有限公司。杭州绿源电动科技有限公司位于浙江省杭州市余杭区五常街道高顺路8号1幢768室。 刷单工作人员进行刷单把购车款支付给花呗，由花呗把购车款转移到浙江省杭州市余杭区五常街道高顺路8号1幢768室。2025年4月15日淘宝订单号: 253282*********6167属于贷款中介以其在阳江市亿禾商务有限公司任职期间进行刷单他人淘宝账号诈*花呗贷款利息罚息违约金。阳江市亿禾商务咨询有限公司为存在营业执照但无实际注册地址的虚假公司。支付宝遭遇盗刷是贷款中介以征信产生逾期进行贷款催收起诉为理由借款人迫于征信逾期担心起诉没办法由贷款中介进行刷单套现，贷款中介是通过电诈进行精准获客，贷款中介用套现的钱支付给淘宝账号所有人一部分，天猫以刷单为由不准网购刷单退款，花呗把购车款也就是刷单套现盈利部分转移到杭州绿源电动科技有限公司，因消费者无资金还款产生罚息造成利息、罚息、违约金、分期费和其他费用总和高于本金的24%，乐意遭到陷害不愿意退款。

逾期800多天，与支付宝沟通本金一次结清，一直强硬要求支付高达本金百分之30以上的罚息，希望能一次本金结清

我是2025年5月份的时候，在花呗上面借了7000块钱，当时是分的12期，已经还了7期了，我2026年1月份的时候，打这个花呗的客服电话，想跟他协商一下，就这个延期还款问题，但是花呗那边他说不可以让我去找别人周转，我要是可以找别人借，我不就直接还了吗，然后那段时间拼命的打电话，然后催收人员我也给他讲了，我说能不能进行协商处理延期，他们说也不可以，我连吃饭都成问题，我怎么还，当时是他们不同意延期，现在还要起诉我，恶意不还，我现在的诉求就是停止催收，撤销起诉，并且同意协商延期处理

由于个人原因，我暂时无法偿还贷款。在此期间，对我进行频繁电话骚扰，每日多达十几次（催收公司查询我其他笔记有），严重扰乱了我的正常生活，长期打电话不说话，等我接听后对方挂掉电话，造成无法联系我的假象。更令人难以接受的是，该公司对我周围的人进行威胁，透漏了我的信息，对我进行侮辱和恐吓，这不仅损坏了我的名誉，侵犯了我的隐私权。我强烈要求该公司立即停止这种不正当行为，并对我所遭受的精神伤害给予诚挚的道歉。

本月25日花呗逾期 本人提前跟支付宝客服联系主动告知逾期原因也有还款意愿也会配合协商 客服同意处理让我等电话协商 在过程中我也主动联系电话客服 客服承诺在本人未失联的情况下不会联系我的第三方联系人 今天早上支付宝的催收人员打电话要求在一小时内还款和用家人的信息和地址及上门催收来制造我的心理恐慌 催收人员还引导我借新还旧 以及拨打一秒电话和接通不说话的电话来制造本人失联假象的催收操作 本人保留了通话录音及催收短信 要求*台停止违规催收行为 屏蔽我的通讯录信息

本人名下有一笔花呗，这么多年来一直没有逾期过，现如今目前花呗总欠款8379.76，还剩4期，目前个人原因被*导致负债累累，本人名下也有银行信贷逾期做了协商，有强烈的意愿想和贵公司协商处理还款问题，本人不断的联系客服和信贷部门沟通，给的回答都是没有方案，而且还有每天威胁上门的短信，导致我无法安心工作和生活，请相关部门能否为老百姓提供帮助，欠钱不是欠命，最后的结果还是协商解决还款，何必这么为难老百姓呢？

您好，我花呗逾期，目前经济极度困难，无任何存款，完全拿不出20%首付，并非恶意逾期，有稳定还款意愿，只能力定每月小额还款，依据商业银行信用卡业务监督管理办法第70条，申请减免罚息、无首付分期、延长分期期数，请依规为我申请，不要强制要求首付。

根据《中华人民共和国民法典》第三条,任何组织或者个人不得侵犯民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益。希望相关部门严查该公司违法行为。1、广州美伈科技有限公司涉嫌违法催收。该公司是花呗*台委托方.多次以10687106号码开头的短信，威胁向本人亲友发送本人逾期信息!泄露本人信息，2、该公司已经发生收集逾期当事人通讯录信息、向当事人以外的无关人员发送逾期情况的违法行为! 3、该公司不表明自己受哪个*台委托催收，却获取了个人的信息和通讯录联系方式，涉嫌违反《个人信息保护法》第15条、第23条规:4.该公司威胁/极可能实施的爆通讯录行为，涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。投诉举报该公司泄露个人信息!涉嫌严重违法!