背背佳直播间无理由拉黑用户

5月22号我收到了在微店购买的棉花娃娃，但经过拍照对比发现该娃娃严重货不对板：五官比例不一样，眼睛颜色有色差，瑕疵很多。 找了原本娃娃的实物图也是大相径庭，我找到了微店贩卖该娃娃的原店主进行核对后，确认其就是盗版娃娃。在我发起了追评后，当天下午再搜索该盗版店铺名称，已经搜不到了，疑似卷钱跑路。 由于第一天一直无法申请售后，5月23号早上能发起售后了，我就点了售后，要求退货退款，下午三点左右该商家就用要起诉我这种话来威胁恐吓我。 待商家拒绝退款后，我发起了投诉，开始了举证。商家口口声声说自己贩卖的产品是正版，却始终不提供正版授权和营业执照这些证据来证明自己是正版；却要求我作为消费者出具鉴定证明，并扬言要去法院起诉我。 这么多证据指明是盗版的，而商家在举证过程中没有任何证据能证明自己的产品是正版的情况下，微店却判我证据不足，要求我继续等待商家举证。但最新的举证商家也并没有出示证明是正版的材料，只是发了一张截图。依旧是本末倒置要求我出示鉴定证明。 我作为消费者，我的合法权益被微店以及无良商家损害，我要求退货退款的请求等了将*半个月，一直没有出一个公正的结果。

我于2024年4月27日在ASU环球美妆购买一瓶100毫升赫莲娜黑绷带面霜，一瓶娇兰帝皇双管精华，一瓶娇韵诗牛奶美白水，一瓶娇韵诗牛奶美白乳液，出现仿品，赫莲娜黑绷带是仿品，娇韵诗牛奶美白水乳是仿品，该店铺真假货混卖，现卖家不承认售卖假货，且经查该店铺营业执照为个人经营，经营地址与发货地址不一，我要求卖家提供正品证据，进货渠道，卖家一味推脱，侵害了消费者权益保护法，我的诉求是退货退款，退货地址需要与发货地址一致，避免卖家给假地址以未收到货为由拒绝退款

我于2024年5月3日晚在微店“黄老师的袋子”购买商品“糯米净+麻薯刷+石小净”，商家有货、虚拟发货，单方面申请退款拒不发货，把商品下架后删除链接。我们试图与她进行协商沟通，但是拒绝回复所有人的信息，我们尝试在微店、微信、小红书等可以联系到她的地方与她联系，但她都拒绝沟通，态度恶劣，全部都是已读不回的状态。明明有更好的解决方案，可以协商，可以给消费者退差价，但是现在在明明有货的情况下拒绝发货、拒绝协商，只单方面关闭订单！我们消费者协商一致要求其发货或按照规定进行三倍赔偿！

我2024年4月4日在微店买包，我出差到家到货之后仅仅拆除了手柄上的泡沫纸包装就退回了。因为手柄是水钻的 我会附图，我不拆除怎么看质量如何？商家是七天无理由退换货商家，并且我完全符合微店*台的七天无理由退货的商品完好细则，商家从头到尾没有说包没有任何损坏情况只说我拆除了手柄包装就不能退货，同样我会附图。商家拒绝退款并且*台包庇商家 拒绝退货退款。并且我退货走的是商家京东快递，4月16号商家签收之后商家没有拒收而是签收了快递又在不告知消费者的前提下擅自直接发顺丰给我，请问这是合理的吗？我一直追问微店客服他们含糊其辞不正面回答。我的诉求就是1.退货退款2.让*台解释为什么我在符合七天无理由规则和商品完好规则的情况下能够判定商家可以不退款？3.商家在不告知消费者的情况下 不拒收快递且私自发回给消费者是否合理？ 所有证据我都保留了并且附上谢谢

本人于2024年4月1日通过微店 App在KPOP-SHOP店铺购买了两本价值312元的明星专辑，将*一个月仍未发货，*台即将自动确认收款，遂于2024年4月25日申请退款被拒绝，而后通过12315微信小程序进行投诉，并告知商家，仍被商家拒绝退款商品目前处于下架状态并未备货，货品为根据下单量从韩国仓库代购进货，非找韩国代工厂制作销售，即并非定制产品。依据我国消费者权益保护法的规定，对于不支持七天无理由退货的商品，如果没有发货，消费者可以要求退款；而对于支持七天无理由退货的商品，消费者在商品未发货时当然更有权利要求退款。所以该商家拒绝的行为已严重侵犯本人的合法权益，本人要求立刻退回全部货款。

2026年4月14号通过微店*台不小心点错购买了周边（五分钟内退款）商家依然发货，询问商家为什么不退款，商家说要跑单费才能退款，但我觉得不合理，协商多次之后，商家依旧坚持要跑单费才能退款

本人在2026年1月18日在微店*台购买“ 好世界研究院”店内的商品：【大四】 镜池犬业椿本set优惠定金链接【2016.1. 16晚8:00——2016.2.20晚8:00】【需补款】订单编号：84***********63，本商品全款450元，但收取金额480元，依据《中华人民共和国民法典》第586 条规定，定金金额不得超过商品总价2 0%，本商品合法定金上限为190.8元，商家违规收取480元，超出法定上限389.2元，该部分依法不产生定金效力，属于多收款项，必须退还。商家在收取定金后，未按约定真实发货，仅以“无需物 流”的方式发货并完成订单，属于虚假发货、根本违约与消费欺诈，侵害消费者权益。其商家还在群里承诺过可申请退款，但一而再拒绝退款。现本人诉求1. 依法退还超额定金389.2；2.因商家虚假发货、未履行发货义务，退还已支付的全部定金。

本人在2025年10月24日在微店*台购买“坏世界研究院”店内的商品“【大四bjd单头】黑泽开眼四分素头单头链接页面”付款金额200元。订单编号：83***********32，本商品全款460元，但收取金额200元，依据《中华人民共和国民法典》第586条规定，定金金额不得超过商品总价20%，本商品合法定金上限为92元，商家违规收取200元，超出法定上限108元，该部分依法不产生定金效力，属于多收款项，必须退还。商家在收取定金后，未按约定真实发货，仅以“无需物流”的方式发货并完成订单，属于虚假发货、根本违约与消费欺诈，侵害消费者权益。其商家还在群里承诺过可申请退款，但一而再拒绝退款。现本人诉求1.依法退还超额定金108元；2.因商家虚假发货、未履行发货义务，退还已支付的全部定金。

商家超法定比例收定金且虚假发货，拒不退款 本人于2026年x月x日在微店商家「x世界研究所」支付【大四】单头定金xx元，订单号：，商品总价元。 1. 商家违规收取定金：法律规定定金不得超过全款20%（约xx元），商家收取xx元，远超法定上限。 ​ 2. 商家虚假发货：本人仅支付定金、未付尾款，商家擅自以无需物流方式虚拟发货，并违规将订单标记为已完成，未实际发货。 ​ 3. 商家经营异常：客服长期未上线、店铺状态异常，疑似即将被封店并卷款跑路，严重侵害消费者合法权益。 该商家涉案人数众多，收款金额达数十万元，涉及买家300人以上，属于群体性消费欺诈，恳请从严从重查处。 诉求：全额退还定金xx元，并依法查处。 证据：订单截图、付款记录。 可以问豆包换算成你的不笑金额换算

商家超法定比例收定金且虚假发货， 拒不退款 本人于2026年10月25日在微店商家「坏世界研究所」支付[大四]单头定金200元，微店订单号：83***********87，商品总价880元。 1。商家违规收取定金：法律规定定金不得超过全款20%(约176元)，商家收取400元，远超法定上限。 2。商家虚假发货：本人仅支付定金，未付尾款，商家擅自以无需物流方式虚拟发货，并违规将订单标记为已完成，未实际发货。 3。商家经营异常：客服长期末上线。店铺状态异常，疑似即将被封店并卷款跑路，严重侵害消费者合法权益。该商家涉案人数众多，收款金额达数十万元，涉及买家300人以上，属于群体性消费欺诈，恳请从严从重查处。 诉求：全额退还定金400元，并依法查处。 证据：订单截图，付款记录。 诉求内容 退赔费用，赔偿损失