处理中
阿迪达斯门店售出运动鞋3个月内开裂掉皮拒履行三包
本人于2026年2月12在阿迪达斯阿拉尔市市新井子路线下门店购买运动鞋一双,支付方式为微信支付,订单金额899元,无纸质发票。购买后穿着不久即出现掉跟现象,2026年4月(距购买不足3个月),鞋子出现明显掉皮、开裂等质量问题。本人多次与门店沟通,对方以“穿着不当”为由拒绝履行*三包义务,仅提出由店员个人赔偿,拒绝按规定退换货。现申请*台介入,要求商家按《鞋类三包规定》为本人办理退换货,依法履行三包责任。
投诉编号:101204330
投诉对象

阿迪达斯(线下门店)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
899元
投诉问题
#发票问题
#服务问题
#质量问题
投诉进度
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1. 对裤子质量问题进行客观处理;
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