古茗奶茶店无故拉黑用户账号

【美团】*台商家【古茗奶茶菜市路店】无故将用户账号拉黑，限制正常消费，*台客服不作为 投诉内容： 本人于【2026年4月12日】在美团*台点餐时，发现无法在【古茗奶茶菜市路】下单，页面提示“商家暂时无法为您服务”。 为核实情况，本人使用另一个从未在该店消费过的账号进行尝试，发现可以正常浏览菜单并下单。由此可以断定，本人原先的账号被该商家单方面列入了“禁止下单”名单，即被“拉黑”。 在整个过程中，本人并未有任何违规操作或不当言行。商家的这种行为剥夺了消费者公*交易的权利，属于无正当理由的限制服务。 发现问题后，本人于【4月12日】通过美团App内客服渠道进行申诉，但客服 转人工后无法解决问题、表示无权干涉商家行为等 未能给出任何有效解决方案，存在不作为的情况。