麦当劳拒退未备餐订单且漏发无糖可乐

6月14日下午5点40分左右，我在刷到麦当劳直播间的时候，主播说可以抽奖，要求是需要在618现货，牛肉充能，以及欢聚套餐类型内购买商品满88元的商品券，刷屏抽奖，第二次我抽中了，按照主播的要求打了开心开心，中奖主播却说我不满金额，我就在直播间以留言的方式，讲了我统一加入购物车 合并下单满88元（29.61+69.21=98.8 2），然后直播间主播才说之前没遇到不算，然后我有说了对活动规则后补的不满，以及希望店铺可以联系我的意见，下午6点多的时候主播还在直播间说我dis她，说我污名化她本人，我在直播间希望她能回应一下消费者，为什么抽奖后补规则，不是他们店大欺客的表现吗？后续主播在直播间还是没有说明

昨天29号下午7点40分左右，我和妻子带着孙子三人在杭州涌金广场麦当劳店吃了牛肉汉堡，两个菠萝派，过了一个多小时，我小孩感觉肚子不舒服，回酒店休息到了晚上12点多，小孩呕吐不止，后经医院检查，细菌感染肠胃炎。我的诉求，用餐费的11倍赔627元（己付57元）付，造成不能回家住宿费454元。医疗费310.45元。小孩营养费和精神损失费就不算了。627-57+454+310.45=1334.45元

我于8.21日晚购买了金粉套餐两份并寄存了一份，8.24日下单显示已过期，联系客服说是有效期三天。当天24号应该是第三天，按理说是可以用的，客服又说是包括当天。但是购买的时候已是晚上快八点的时候，到24号晚才满72小时才算三天，结果就是只退2元。他们这样是在忽悠消费者，所以我要投诉他们的行为！

2024年8月19号在麦当劳线下餐厅购买了他宣传的金粉节套餐，两套38块5均下来是19块2毛5一套，吃了一套寄存了一张券，当时页面没有看到任何寄存三天的消息提示，说是一周内都能用。但是他三天后到期了，微信显示只退给了我两块钱。这个我不能接受，就算你有有效期，在到期前是不是也应该做相应提醒和张贴，宣传图和实际不符，满满的文字游戏。

我在2023年7月17日星期三早上通过麦当劳App下单订餐送至家中当我快完餐时最后一口咬下去发现汉堡里面有块纸皮，该店家现在拒绝任何道歉和赔偿！地址是：深圳市龙岗区岁宝餐厅，我现在要求按规定不足十倍已十倍赔偿

投诉事由： 2026年3月7日中午，通过麦当劳APP在杭州永福地铁站店下单。到店后因门店爆单无法出餐，本人申请退单。店员称订单含30元代金券，退单后券无法退回。最终仅退实付9.8元，30元代金券未退。店员称系统不支持退券，建议联系400客服；客服仅登记后便无下文，反提出让我联系代金券购买方（广发银行）。门店提出可换店重出餐，但未解决券不退问题。 3月10日投诉至杭州市拱墅区市场监管局。经办人称APP经营主体“浙江金拱门”无权限处理，需向“金拱门（中国）”所属管辖部门反映。 投诉问题： 1. 商家原因未出餐，代金券无法原路退回，使用规则未提示“不可退券”，侵害消费者权益。 2. 客服推诿，仅登记不处理，反让消费者联系第三方。 3. 系统缺陷致代金券无法退还，此类问题普遍存在。 诉求： 1. 必须原路退回30元代金券。 2. 优化退券机制，确保因商家责任导致的退单能原路退券。

我于2026.2.7日在麦乐送上使用了一张牛堡十翅一桶的团购券，预订3.1号送达，但是后面改主意了所以取消了订单，取消订单后券并没有退回，也没有退款，麦当劳客服踢皮球不处理，侵犯了我的消费者权益，并没有使用你的订单，为什么不给我退款？现在要求立刻退款

本人于2.27晚上在麦乐送上使用了一个抖音团购券，预订的3.1号送达，后面不想要了所以取消退款，取消退款后优惠券并没有返还账号，也没有发生退款，麦当劳客服也不处理，怀疑是在欺诈消费者，现要求立刻退款

2026年2月13日到麦当劳消费购买商品且满足条件下单，被无故强制退单，尝试几次都一样（有之前多次订单且成功）打客服热线帮忙协助解决。客户没有处理，敷衍了事，时候十多天才给回复处理结果，补一张又要满足条件才能使用优惠劵。重点是当天已经消费且满足条件，现在有需要让我们消费才能使用，疑是强制绑定消费。跟客服沟通反馈。 24号客服联系补发需要门槛优惠劵，本人拒绝已反馈诉求当日已消费，需要重新补发无门槛优惠劵。 25号客服回复已经补发，未做其他处理，找一个不能立足的理由躺搪塞（之前订单已经打破客服的理由），本人拒绝，诉求要求补偿对应损失跟带来的交通损失。目前已经距离上次反馈3天无人处理，服务态度差。 个人诉求，补发无门槛对应优惠劵及补偿，工作人员个人工作态度道歉。 上传图片一张当时消费成功截图，多张消费被后台自动退款，一张2026.02.10消费且用卷成功案例（攻破客服的虚假理由）且成功消费订单多笔，有需要我可以补截图其他订单

麦当劳官方把我app账号封禁不让下单 账号里面113张卷不让使用 属于欺诈行为 官方标价33.5一件 113*33.5=3785.5 诈*金额 要求赔偿处理