屈臣氏小程序购货丢件且客服推诿

我于今早下单三生花洗发水159元3瓶。但是收到货后只有一瓶。而且联系不到客服。怀疑虚假宣传欺*消费者。现要求把1瓶洗发水退货退款给我并且运费不承担。

2026年5月24号在昌吉华洋广场屈臣氏购买一瓶养生堂维c泡腾片，送来已过期，店长25号电话沟通说没盘点导致过期销售，沟通说没那么多钱赔付，27号客服打电话说她们门店没有这个批次的货品，那送来的就是假货，现要求门店解释！

2026年5月16在屈臣氏*台购买的三生花洗发水在没发货之前要求退款 是消费者自主选择不要 他却不同意退款 导致我现在不仅钱拿不到而且手里有六瓶 我不需要这么多 *台不负责任 消费者在这个*台上买东西很累 连基本的退款都很难

天津屈臣氏退货仓库，多次更改派所时间不收货 恶意拖延退款

我在2026年4月15日在屈臣氏微信小程序购买了商品，由河北省邢台市逗号立方屈臣氏店负责送货。订单号码：47************06，金额：197.1。其中有四瓶舒耐止汗露，购买当时售价为2瓶49.9元。收到货后检查发现卖家发的不是我所购买的产品，商家给我送的货实际售价为9.9元（同样是舒耐止汗露）。商家拒绝换货，称一个是新版本一个是老版本，随机发货。可是我在小程序查到的价格却不对等。商家给我发的四瓶舒耐价格为39.6元。我自己购买的四瓶舒耐价格为99.8元。商家在价格方面欺*消费者。新旧版本也为做到明显位置提示消费者。

我是3月26号在微信小程序屈臣氏下的单，商品价格为218元，3月26号该商家已发货，交由中通快递提货运输，*台物流显示3月30号在惠州公司提货清关，到今天4月10号，物流一直显示3月30号清关未有任更新，因之前在该商家下过单，都是一周左右收到货物，期间我三次联系该商家，一直推卸责任说是物流商问题，不做任何处理，我严重怀疑货物已丢失，现在要求屈臣氏商家立马作出对我商品218元的损失费用！

2026年3月25日在屈臣氏*台购买两瓶高效防晒霜，第一次使用出现皮肤过敏，痒疼肿红。现在申请退货退款(拆一瓶，另一瓶未拆)。已在*台申请退货退款，但是拒绝申请！现在请求屈臣氏给予退货退款！

本人于2026.02.06去门店消费，营业员说办会员卡每月会员日有优惠，我就办了卡。当日结账时店员说可以用100积分抵25元，付款时我没注意看，后面才发现没有用100积分抵用，开卡截止本月4月已领积分300未用。我于3月25日（会员日）到门店消费，已选好品结账时，被店员告知积分不能使用，后和线上客服联系，直至今日都未曾与我联系。现诉求为：会员卡退费！

没有经过同意 随意退款 拿货时间也没到就退款