投诉详情
处理中

阿甘租机强收碎屏险、远程锁机不退款

我在2026年4月1日在微信跟阿甘租机的客服租了个手机17pro512g,要求我交了五百块钱定金,后面她引导我进支付宝小程序里的租机*台下单,然后他说要审核引导我下载腾讯会议视频然后监视我的手机当我发现不对劲了,后面说不租了(手机还没发货),要求定金退回来,客服说不退,强买强卖然后强制让我付399的碎屏险后面又强行让我到付必须付两期的,他说不租手机到了就拒收,但是要求收取高额违约金,我就想着租吧,六月初前一次性结清好让他们那边解锁,但是用到现在4月十一日,没有任何的原因,没有违约和逾期,直接给我远程上锁了,发信息不见回,现在我该怎么办?
投诉编号:101195843
投诉对象
阿甘租机
平均处理时长:1天内
涉诉金额
16668元
投诉问题
#霸王条款 #未履行合同 #虚假宣传
投诉进度
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