已解释
盛京银行借款年化利率36%超标
本人在2025年4月8日通过信用飞*台从盛京银行下设盛银消费金融借款19100元,还清借款后发现此次借款利率为年化36%,远高于*法定标准,经联系*台客服后,客服不提供借款合同且表示借款利率合法,且态度恶劣,现要求退款道歉
投诉编号:101193257
投诉对象

盛京银行
平均处理时长:7天内
涉诉金额
19100元
投诉问题
#利息问题
#未履行合同
#服务不到位/态度差
投诉进度
相关投诉推荐
投诉盛京银行暴力催收导致家人住院
本人名下有张盛京的信用卡目前逾期 逾期过后一直积极联系沟通 想做本金分期 银行那边一直不给*但是我也没有失联 但今天2024年10月22日号突然上我家里去了 由于我当时没在家没有录像取证 是家里人发信息告知我 说有两个男的上门自称盛京的让我结清欠款只还本金就可以上门前未有给我打电话通知私自上门 并且家人身体不好 因为此次上门住院了 我要去投诉这个盛京银行投诉到每一个能投诉的*台 要求停止它的暴力催收
已解释
盛银消费金融高利贷及暴力催收
在盛京旗下盛银消费金融有限公司借款7500元,每月还款758.28元,年利率达到36%远远超过*规定的24%。催收人员短信轰炸,一小时发送400多条短信。打电话辱骂家人
已赔偿
盛京银行泄露隐私并骚扰催收
要上门 泄露个人隐私 对生活造成影响
已改善服务
盛京银行涉嫌阴阳合同及违规收违约金
本人于2024年8月初被KOO钱包工作人员王士超在不知情的情况下诱*向盛京银行股份有限公司申请32000元的贷款,我认为该行存在以下严重违规行为:
1. 阴阳合同+隐瞒收费:银行合同约定年利率与合作方KOO钱包提供的利率不符,并包含未提前告知的超高违约金。
2. 违规收取违约金
3. 资金流向异常:还款资金未进入盛京银行账户,而是流向第三方公司“上海耳序信息技术有限公司”,涉嫌账外收款、偷税漏税。
三、投诉请求
1. 查处盛京银行监管失职行为,责令其终止与违规合作方的关联。
2. 协调合作方退还已收取的两个月利息(以8月有31日为由收取两个月利息),违约金。
3.督促合作方开具已还款部分的增值税普通发票。
(提供录音视频是其工作人员说查询后是银行收取的违约金)
已减免利息
盛京银行涉嫌阴阳合同及违规收费
本人于2024年8月初被KOO钱包工作人员王士超在不知情的情况下诱*向盛京银行股份有限公司申请32000元的贷款,我认为该行存在以下严重违规行为:
1. 阴阳合同+隐瞒收费:银行合同约定年利率与合作方KOO钱包提供的利率不符,并包含未提前告知的超高违约金。
2. 违规收取违约金
3. 资金流向异常:还款资金未进入盛京银行账户,而是流向第三方公司“上海耳序信息技术有限公司”,涉嫌账外收款、偷税漏税。
三、投诉请求
1. 查处盛京银行监管失职行为,责令其终止与违规合作方的关联。
2. 协调合作方退还已收取的两个月利息(以8月有31日为由收取两个月利息),违约金。
3.督促合作方开具已还款部分的增值税普通发票。
已赔偿
盛京银行借款年化利率23.4%超司法上限
本人于2025年08月22日在度小满*台办理借款,借款金额为53,000元,由盛京银行作为实际资金提供方,合同显示年化利率高达23.4%,该利率远超当前民间借贷利率司法保护上限12%,属于违规收取高额利息。1. 要求按年化12%的合法利率,重新计算剩余借款本金(25,290.95元)及利息;2. 对本人已支付的超额利息部分,予以退还或直接抵扣剩余欠款;3. 同意将剩余欠款分36期进行分期还款,以减轻本人的还款压力。
已完结
盛京银行虚假宣传诱*贷款并设违约金陷阱
银行业务人员上门以支付宝信用分即可办理备用金为借口,*取当事人手机拿过去帮忙测额度,并以工作不容易帮忙完成业绩为由,然后对他进行评价*取签字,在本人不知情的情况下完成贷款,当得知后联系业务员取消,对方却以不会产生利息为由,让30天后还款,结果30天后被告知不能提前还款,如需还款需付高额违约金,和两个月的利息,不然影响征信
已完结
盛京银行擅自泄露隐私并骚扰用户
2026年2月9号12点44分接到02*******26电话,自称是盛京银行,还私自联系紧急联系人,透露个人隐私,要求赔礼道歉消除影响
已完结
盛京银行沈阳分行涉嫌阴阳合同乱收费
本人于2025年6月5日通过KOO钱包向盛京银行股份有限公司沈阳分行申请18000元贷款,该行存在以下严重违规行为:
1. 阴阳合同+隐瞒收费:银行合同约定年利率4.00%,但合作方KOO钱包、中世普惠私下签订《个人贷款委托担保合同》,收取每期222.05元担保费及未公示手续费,导致每期息费高达282.05元,综合年化利率远超法定上限。
2. 违规收取违约金:银行合同明确“提前还款免收违约金”,但*台仅减免50.04元,剩余待还6969.11元中仍包含违规费用。
3. 资金流向异常:还款资金未进入盛京银行账户,而是流向第三方公司“上海耳序信息技术有限公司”,涉嫌账外收款、偷税漏税。
4. 霸王条款+拒开发票:合同单方面要求我承担全部维权费用、指定异地仲裁机构;*台以“借款未结清”为由拒绝开具已还款部分的利息、手续费、担保费发票。
三、投诉请求
1. 查处盛京银行监管失职行为,责令其终止与违规合作方的关联。
2. 协调合作方退还已收取的违规担保费、手续费、违约金。
3. 按合同约定的4.00%年利率重新核算剩余还款本息,提供书面合规方案。
4. 督促合作方开具已还款部分的增值税普通发票。
5. 要求整改合同中的霸王条款并书面说明
已减免利息
盛京银行收取未提供融担服务费
小赢卡贷背后资方,盛京银行葫芦岛分行,收取我融担服务费4100元,本人未享有该服务,要求全不退还
已完结
