投诉详情
已减免利息

盛京银行涉嫌阴阳合同及违规收违约金

本人于2024年8月初被KOO钱包工作人员王士超在不知情的情况下诱*向盛京银行股份有限公司申请32000元的贷款,我认为该行存在以下严重违规行为: 1. 阴阳合同+隐瞒收费:银行合同约定年利率与合作方KOO钱包提供的利率不符,并包含未提前告知的超高违约金。 2. 违规收取违约金 ​ 3. 资金流向异常:还款资金未进入盛京银行账户,而是流向第三方公司“上海耳序信息技术有限公司”,涉嫌账外收款、偷税漏税。 三、投诉请求 1. 查处盛京银行监管失职行为,责令其终止与违规合作方的关联。 ​ 2. 协调合作方退还已收取的两个月利息(以8月有31日为由收取两个月利息),违约金。 ​ 3.督促合作方开具已还款部分的增值税普通发票。 (提供录音视频是其工作人员说查询后是银行收取的违约金)
投诉编号:100922383
投诉对象
盛京银行
平均处理时长:7天内
涉诉金额
33598.99元
投诉问题
#资金流失 #未履行合同 #霸王条款
投诉进度
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