投诉详情
已补偿

采货侠验机报告与实物不符

本人在2026年4月5号,在采货侠APP下单了一台红米k80至尊版12+256的手机,验机报告写的外壳完美,没细看,然后在2026年4月7号,手机到了,验机中发现外壳有深划痕,边框有掉漆磕碰,找到客服说验机报告与手机不符,要求补偿差价,客服说售后单第一次可以补偿差价,(因为这是第一次买不知道)因为我售后取消了一次了,补偿差价没有了,退货再买时间太久,不想等了,客服那边说补不了差价了,没有办法了,花自己的钱买了个瑕疵,还等了几天,又遇到这种事,太难了
投诉编号:101168713
投诉对象
采货侠
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1769元
投诉问题
#客服处理不当/不处理 #检测不实 #质量问题
投诉进度
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