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天虹超市榴莲货不对板及退赔不合理
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投诉编号:101156855
投诉对象

天虹超市
近30天投诉解决率50%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
339元
投诉问题
#虚假宣传
#经济纠纷
#质量问题
投诉进度
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26年1月11日给宝宝冲调奶粉时,在奶粉中发现黑色条状物的异物,我已对异物、奶粉罐体、购买凭证进行拍照录像,并封存了剩余奶粉及异物,可随时提供相关证据。
依据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,现提出以下诉求:
1. 退还该奶粉购买价款330元;
2. 支付价款10倍的惩罚性赔偿金3300元;
3. 如宝宝后续身体因奶粉出现异常,承担宝宝后续专项体检费用(凭正规医院发票实报实销),确保宝宝身体健康未受影响。
*几日与天虹门店经理投诉反馈后,得到的结果是仅对这罐有异物的奶粉进行退款处理,退330元给我,我对此处理结果不同意,我需要其支付我赔偿金3300元。
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