代练通客服态度差、拖延回复、提现扣费不透明

一直说我账户不对，我用的是两个，代练通实名与支付宝账户不一样，不让我提现。多次冻结。

本人在代练通APP充值500元，充值前账号正常，无任何违规提示、风险提醒。充值完成后*台直接封禁账号，并将账户内500元资金冻结，禁止提现，冻结期限长达3年。 *台未告知封禁原因，未提供违规证据，也未给予申诉渠道，直接长期冻结用户资金，属于典型霸王条款和非法占用用户财产。多次联系客服无果，现要求： 1. 立即退还500元充值款； 2. 立即解封账号、解除资金冻结 希望*台正视问题，依法处理，否则将继续向12315、网信、工信部门投诉举报。

我在代练通接了一个三角洲游戏的单，发单人故意不确认完单一直拖着，然后我走官方介入官方给我退回完单的钱，我申请提现的时候他们客服说帐户封禁不能提现，申请好多次都是说我虚假完单，但是我已经打完单子了没有虚假完单望官方公*公正处理，以及解封我代练通帐户并且提现我的代练通余额

发单者发了个陪玩单在代练通我接了打了四负2胜玩的英雄联盟他故意送分输游戏演我，我输的局把把尽力，赢得两把全是MVP然后找个借口说自己掉分了不打了要扣我双金说我带不动他

我于2026年3月21号在代练通接了一个单子，中途撤单与商家无法协商一致，于是请*台仲裁，*台里有一个仲裁加速卡显示12小时内处理完，于是我与3月22日21.50分在代练通购买了会员，因为仲裁卡只有充会员才送，所以我充了会员，然后使用了仲裁加速卡，但是直到2026年3月24日晚上7点半，都没有给我处理完成，我的保证金和应得的代练费一直被冻结。每次使用加速卡到了12小时后又给我退回，然后我又使用，到了12小时后又给我退回，一直卡时间，冻结我保证金，然后中途我联系了好几次*台客服，他说证据不足，但是我跟商家那边都发了有效截图并且一致，证据充足，商家那边愿意支付给我103，但我要求131，仲裁一直不处理，而且我是特意充的会员，用的仲裁加速卡想提高效率，哪怕仲裁结果是支付我103我也认了，结果一直不处理到现在整整3天，仲裁加速卡显示的是12小时内处理完，我联系*台客服，他们也只是口头上说反馈加急，但并未实质性变化。他们出这个仲裁加速卡完全是诱导消费，虚假宣传，现在已经是三天了，如果不能提高效率为什么还要出这个仲裁加速卡，为什么诱导充会员。

本人在代练通*台接代练订单，id为USR2021111506766在接手订单王者荣耀/安卓QQ/默认服10****************23约定保证金为80元。 代练过程中账号分数从184****1121分，属于正常操作失误，无外挂、无恶意送人头、无毁号等任何违规行为，因为是打辅助并且是依赖队友极强的朵莉亚，所以输赢有时真的不可控，在此期间掉分我也是无奈之举，号主后要求下号，我也已主动表示愿意全额赔偿80元押金，承担应有的责任，现在已赔偿。但代练通*台在无任何证据、无任何公示规则依据的情况下，强行认定我恶意掉分，直接封禁账号3个月，并且禁止资金提现。客服声称损失为145元，要求我必须再额外赔付，扣够145元才给解封账号、解除提现限制。*台所谓145元损失完全是凭空定价，现在已处于王者赛季末这个分数80元很多打手都是愿意接受，这种接单价与赔偿价不成正比，*台还以“不交够钱就不解封、不让提现”相要挟，未在订单中约定超额赔付规则，属于强制交易、非法冻结用户资金、滥用处罚权，严重侵犯我的合法财产权益与账号使用权，并严重违反《民法典》《消费者权益保护法》，属于典型霸王条款。 投诉诉求 1. 立即解封账号，取消3个月封禁； ​ 2. 解除资金提现限制，按约定仅扣除80元押金，不得强制超额赔付； ​ 3. 停止非法胁迫赔付，规范*台处罚与扣费规则。

2026年3月15日通过代练通app购买代练战力服务，后续出现退款纠纷，总价136元，包含10元保险服务，最后诉求：全额退款

2026年3月12日接取代练通*台单子，后续出现经济纠纷。过了接单时间，还没给我提供上号代练服务，后续撤销单子扣除我全部保证金

26年3月6日在淘宝网名下的猫珂旗舰店下接手了一个订单，3月10已打完订单商家恶意拖欠不给结算，伴有威胁口气，身为打手打完了订单确认好了，可商家恶意拖欠，服务态度差，爱答不理，不给结算，长时间拖单