卡博士小程序关闭后退款不及时

我是一名大四毕业生，毕业前使用卡博士小程序进行日常洗澡、饮用水费用充值，在使用过程中，对于洗澡和饮用水的充值，小程序不断变更充值的储值账户且每个账户必须充值满5元才可使用，上一周可能使用的是a账户，下一周a账户就不能使用，只能将钱充入b账户，之后a账户将不再使用，但其中剩余钱款并未退回，对此卡博士方面给出的解释是待到毕业一同退回，单一退款不合算。但本人现已毕业，退款请求一再遭到拒绝，至今三个月无人解决。即使退款，卡博士也采用公众号红包的退款形式，且没有领取提示超过24小时未领取钱款又将退回到不知何渠道里，此外卡博士提供的所有联系方式皆为虚假联系方式，提供的微信号显示已经注销或不存在，不难看出其目的就是为了让消费者投诉无门无法退款，希望有关部门引起重视，这样的公司一直在侵犯消费者的权益。提现单号:20************70

水卡充值的钱需要退款申请很长时间了都不通过 页面也没有客服没有投诉电话

显示退款了 还没有退款成功，退款不及时！

昨天晚上申请退款 现在连客服电话都打不通

3月21号，5点多我想着退个款，半天没动静我还以为他们当时可能下班什么的，结果到了今天还是在装

我申请退款一直不给我退款显示退款还是不到账

在2026年3月6号申请退款，至今13号仍未见退款

2026年3月2日下午三点要求退款，小程序退不了款打电话不接

26年2.27七点七分，在卡博士的退款迟迟不到账

本人于2025年10月24日在卡博士小程序（运营主体：广州正峰电子科技有限公司）申请退款5.30元，账户余额已清零，状态显示“申请退款中”，但至今未收到退款，多次尝试联系客服无果。依据《消费者权益保护法》《单用途商业预付卡管理办法》，要求立即原路退回5.30元，并提供退款流水号。