361度济南门店拒退挤脚儿童鞋、不开发票、服务态度恶劣

1.鞋子更换无望，要求退货退款，商家拒绝 2.商家未开发票 3.商家话语嘲笑孩子，服务态度不好 2026年3月23日晚上，在济南市槐荫区弘阳广场361度专卖店买了一双361度的儿童鞋，第二天发现孩子没穿新鞋，说是挤脚不舒服，所以3月24号晚上去找专卖店说是鞋子挤脚，营业员说换其他样式看看，试了店里其他的款式，孩子仍然觉得鞋不舒服。营业员说我家孩子脚胖穿着挤脚，对孩子嘲笑泯灭，最后没得选要求退货退款，商场营业员拒绝不同意退货退款，说是7天无理由不能退货退款，现附带鞋底照片，买了一个晚上的鞋子鞋底能有什么磨损，孩子的脚趾两边挤红了，实在没法穿。 商家一直未给开发票，怀疑商家偷税漏税。 商家公司来回推诿，让我们打公司电话咨询退货问题。 投诉12345和市场监管仍然未能解决，监管人员不能强制退货退款。鞋子挤脚就不是质量问题？鞋型偏瘦就是质量问题。 在网上买的鞋子穿着挤脚都可以退货退款，为什么线下不能解决，解决问题困难，这样谁还在线下消费。 现要求*台解决以上3个问题，并给于合理答复。