大麦网天猫店演唱会门票退票扣费涉嫌霸王条款

1. 虚假宣传、诱导消费 2026年4月8日11:00开票前后，主办方大肆宣传“门票稀缺、秒罄”，刻意制造*票紧张氛围，诱导消费者恐慌购票、委托多人代*。开票初期显示售罄，要求5分钟内紧急付款，消费者来不及沟通确认，导致大量重复购票、多持票情况。 2. 捂票惜售、持续放票，与宣传严重不符 开票十几分钟后直至售票结束，官方*台仍大量放票、长期显示有余票，实际供远大于求，二手市场票价暴跌超50%，原价票无法转售，涉嫌“虚假售罄”“捂票惜售”，严重误导消费决策。 3. 霸王条款拒退，涉嫌违法无效 购票页面标注“不支持退票”，属于不合理免除经营者责任、限制消费者权利的格式条款。依据《消费者权益保护法》第26条、《民法典》第497条，该条款应属无效。 演出门票不属于特殊定制或鲜活易腐商品，目前仍为预售、未出票、未锁定座位，不影响二次销售，符合退款条件。 4. 主办方拒不回应，维权受阻 截至目前，主办方未公开回应退款诉求，客服拒绝沟通。我们已组建维权群，涉案金额巨大，多数为学生及工薪群体，因重复购票承受大额经济压力。 5. 存在安全与超售隐患 若实际售票量远超澳门银河场馆容量，可能引发现场秩序混乱及安全风险。 二、核心诉求 1. 立即开通正规退票通道，允许消费者办理退票，可接受合理阶梯手续费； 2. 废除“不退不换”违法格式条款，建立合规退票机制； 3. 公开真实售票数据、剩余票数及销售策略，接受社会监督； 4. 依法查处虚假宣传、捂票惜售等违规行为，保障消费者公*交易权与财产安全。 恳请相关部门介入调查，督促主办方妥善处理，维护广大消费者合法权益。 

本人于2026年4月8号在大麦（北京大麦文化传媒发展有限公司）购买了【2026WIEA微博国际娱乐盛典】（主办方：微博）门票1张，支付金额【1117】元。现因4.26无法到场观演，案涉门票尚未出票/发货，距离演出时间尚早，完全不影响二次销售，但大麦以主办方约定“不退不换”为由拒绝退票。 *台前期以“稀缺*票、秒罄”进行宣传，诱导消费者仓促购票，事后却大量放票，导致市场供大于求、消费者无法自行转售，已构成不当营销与不合理限制消费者权利。 即便本次演出地点在澳门，购票*台猫眼、大麦及主办方微博均为内地经营主体，面向内地消费者销售并订立合同，应遵守内地相关法律规定及公*交易原则。 “门票一经售出不退不换”属于不合理免除经营者责任、排除消费者主要权利的格式条款，依据《中华人民共和国民法典》第497条、《消费者权益保护法》第26条，应属无效条款。 本人诉求：请求立即为本人办理全额退款退票，不收取任何手续费。

一直不解决 拖着 各种理由拒绝 尽快处理

2026年3月25号在大麦网购买谢霆锋演唱会门票，我第二天打篮球时候不小心整伤右脚，去不了演唱会，我已经提供凭证给大麦网了，也不给全额退款，现在收了我30%手续费，我现在要求大麦网退回手续费，

我在4.1购买了音乐节门票，由于行程原因在4.1下午三点二十取消了，客服不予受理

2026年3月26日在大麦App购买了成都梦龙演唱会门票，是自动扣款支付，误买了2026年3月27日演唱会门票，打电话沟通了确实因为要出差没办法去，要求退款，凭证也给他们了，结果给我说不行，不能退

2026年3月25号，我在大麦网上面购买了凤凰传奇的票，但是2026年3月25号中午收到家里有老人生病了，然后呢也没有什么心情去看，我找他们退票，他们说不让退，我刚开始买的时候我是想去看的，但是突发这种情况，我也不想呀，所以说想要找他们退票我也说清楚了他们必须要我结婚那些材料可谓可问题是我没有在家里面你无法提供那些，我刚开始买的时候我是想去看的，但是突发这种情况，我也不想呀，所以说想要找他们退票，我也说清楚了，他们必须要我提供那些材料，可问题是我没有在家里面，你无法提供那些他们所需的材料我的诉求是给我退款

买了凤凰传奇的票 信息填错了，找客服，不给退，就只会说不好意思，一问三不知 ，我现在的诉求是要求给我退款

我于2026年3月5日在大麦购买超级千禧音乐节399的门票 于3月20日申请退款 客服不于受理