国美易卡无故扣款69.9元要求退款

•投诉美易借钱委托第三方催收，恐吓威胁，本人未失联，就存在骚扰紧急联系人、失联不实告知等行为。严重影响生活和工作！证据包括短信截图、通话！本还款意愿非常强，只是暂时遇到了困难。现立即要求停催，协商还款周期！

本人*期在美易借钱*台申请借款，*台在提现环节强制要求开通聚会卡，否则无法进行额度激活与提现操作，属于明显的强制搭售行为。本人在不知情且被诱导的情况下开通并扣除费用69.9元，连续申请了三次每次都扣除相应费用，合计209.7元。 后续*台显示放款失败，本人并未成功借款，也未实际使用任何借款服务，所谓“生活权益”并为实际产生有效价值，且*台未提前明确告知权益内容及不予退款规则。 本人联系*台客服申请退款，客服以“生活权益已发放”为由拒绝退款，该条款属于霸王条款，违反《消费者权益保护法》相关规定，侵害消费者合法权益。 谢谢现正式投诉： 1.要求*台立即全额退还违规扣除的209.7元； 2.停止强制捆绑会员、恶意扣费等违规行为； 3:对此次不合理扣费行为作出合理解释并道歉。 附件已上传：扣款记录、放款失败页面、与客服沟通记录等证据，恳请监管部门及投诉*台协助处理，维护消费者合法权益。

本人于2026.3.28有一笔472到期，今天逾期第一天。我已经提前跟主动跟客服沟通过，*台客服也给我一个协商结果了，但是美易借钱催收工作人员暴力催收，通话途中语言带到我家里人，态度极差，我需要他们公司向我道歉…

25年6-12月，在未通知我本人的情况下，多次扣取费用，共计236.5元，我并未享受过该公司任何服务以及权益。

美易借钱未经授权扣款69.9元 2026年3月30日09点48分在未进行任何操作、未授权开通会员的情况下，被上海钛翮信息科技有限公司，美易借钱从本人银行卡(尾号1388)扣取69.9元，本人完全不知情，且从未主动申请过该公司的会员服务，也未与该公司签订任何扣费协议，该行为属于恶意扣款、服务欺诈。现在要求该公司全额退还69.9元扣款，并立即取消所有与本人相关的自动扣费协议，停止侵权行为

强行开通聚惠卡，然后今天扣了我69.9拒不退费，并且没有使用任何权益，要求全额退还

美易借钱未经授权扣款69.9元 美易借钱未经授权扣款69.9元 2026年3月28日16:08:23，未授权开通会员的情况下，被中环云鑫供应链管理(浙江)有限公司，美易借钱从本人银行卡(尾号1476)扣取69.9元本人完全不知情，且从未主动申请过该公司的会员服务，也未与该公司签订任何扣费协议，该行为属于恶意扣款、服务欺诈。现要求该公司24小时内全额退还69.9元扣款，并立即取消所有与本人相关的自动扣费协议，停止侵权行为

本人于2025年4月28日在美易借钱*台申请现金分期借款32000元，分12期还款。该*台在借款流程中默认勾选担保费选项，未以显著方式告知可自主取消，剥夺了我的金融消费选择权，属于强制搭售服务。 截至目前，我已还款10期，每期被收取担保费元449.46元，合计已支付担保费4494.6元剩余2期仍需支付担保费449.46×2=898.92元。 核心违规依据： 1. 违反《金融消费者权益保护实施办法》第十一条：不得强制搭售金融产品或服务，默认勾选担保费的行为属于变相强制捆绑销售，未保障我的自主选择权与知情权。 2. 违反《民法典》第四百九十七条：利用格式条款默认勾选担保费，排除我自主选择是否接受担保服务的权利，该格式条款应认定为无效。 3. 利率违规：将担保费计入综合资金成本后，实际年化利率已远超民间借贷利率司法保护上限（LPR四倍），属于变相抬高借贷成本，侵害金融消费者合法权益。 我的诉求： 1. 全额退还我已支付的10期担保费，共计4494.6元； 2. 减免剩余2期的担保费，共计898.92元； 3. 国美易卡*台需在2个工作日内给出明确处理方案，否则我将向12345，12378金融监管部门、112377互联网违法举报及法院进一步维权。