投诉详情
已完结

美易借钱强制搭售担保费涉嫌霸王条款

本人于2025年4月28日在美易借钱*台申请现金分期借款32000元,分12期还款。该*台在借款流程中默认勾选担保费选项,未以显著方式告知可自主取消,剥夺了我的金融消费选择权,属于强制搭售服务。 截至目前,我已还款10期,每期被收取担保费元449.46元,合计已支付担保费4494.6元剩余2期仍需支付担保费449.46×2=898.92元。 核心违规依据: 1. 违反《金融消费者权益保护实施办法》第十一条:不得强制搭售金融产品或服务,默认勾选担保费的行为属于变相强制捆绑销售,未保障我的自主选择权与知情权。 2. 违反《民法典》第四百九十七条:利用格式条款默认勾选担保费,排除我自主选择是否接受担保服务的权利,该格式条款应认定为无效。 3. 利率违规:将担保费计入综合资金成本后,实际年化利率已远超民间借贷利率司法保护上限(LPR四倍),属于变相抬高借贷成本,侵害金融消费者合法权益。 我的诉求: 1. 全额退还我已支付的10期担保费,共计4494.6元; 2. 减免剩余2期的担保费,共计898.92元; 3. 国美易卡*台需在2个工作日内给出明确处理方案,否则我将向12345,12378金融监管部门、112377互联网违法举报及法院进一步维权。
投诉编号:101105461
投诉对象
国美金融-国美易卡-美易借钱
近30天投诉解决率85% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
4494.6元
投诉问题
#利息问题 #霸王条款 #高利贷
投诉进度
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