投诉详情
已完结

中教互联拒退未消费课费及培训贷

本人于2025年4月7日报名该机构课程,共计缴费元9038,支付方式为微信,并为我办理分期付款,预付款方式,在学*当中本人感到困难,难以根上进度,只看了20多节课程,剩下的都没有看。之后决定冻结一个月的课程,但还是难以跟上进度,学*困难,后来我提出要停止课程机构却已冻结后无法停止课程退款等理由拒绝退还我剩余未消费的钱 严重侵害消费者合法权益,之前给我介绍业务的工作人员,我试图找他进行沟通,他却把我拉黑 昨天他们机构的工作人员打电话联系未解决问题,拒绝退款,还以课程已提供为由,最后我尝试沟通,对方却直接挂断电话 诉求如下: 1. 全额退还本人未消费课程费用6500元; ​ 2. 办理了分期贷款,要求立即解除分期合同,停止扣款,本人不承担后续任何还款及征信责任; ​ 3. 请*台协助督促商家尽快联系本人并处理退款
投诉编号:101120497
投诉对象
中教互联
近30天投诉解决率50% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
9038元
投诉问题
#霸王条款 #退款问题 #培训贷
投诉进度
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已完结