白鲸加速器未告知功能限制且拒退会员费

2026年3月28日凌晨我在白鲸加速器上购买会员。充值前，商家未以显著方式提醒加速功能存在限制，也未给任何试用机会，只要使用软件功能便会跳转到充值界面。 充值使用10分钟后，确认使用实际效果与我需要的不符，但软件内无客服入口，无法沟通解决。现因服务无法满足使用需求，未来不会再使用，要求全额退款。