微商相册拒退295元鞋款且失联

我2026年1月17号下午15点在微信相册购买了一双鞋，结果发现一直不发货，我怀疑是商家已经撤店，我添加商家微信，一直不回消息，打电话也是已经停机，根本联系不上，我联系小程序客服，他们态度强硬，说他们无法要求商家退款，让我自己去起诉，我要求给我退款并且下架店铺，以防更多的人被*。从网上了解，这类纠纷可以多方投诉维权，拨打0755-12345深圳市民生热线，或者微信公众号“*信访局”投诉，投诉你们：深圳市微购科技有限公司，深圳市南山区粤海街道滨海社区高新南九道99号A8音乐大厦1305

我家小孩（未成年）2025年12月7日偷偷在微信小程序微商相册里智音靓机商家下单一个苹果手机，商家明知购买人未成年还以以租代购方式售卖苹果手机，并引导小孩加另外一个人（以租代购人）的微信，以租代购人就直接索要身份证信息及电话号码，小孩（未成年）把身份证信息及电话号码发给以租代购人后，以租代购人才说这个每个月的还款金额，小孩（未成年）才知道金额高的离谱，察觉上当受*，在没有发货的情况下要求商家退款，商家明确拒绝不予退款，坚持发货，小孩尝试跟商家沟通不要了，商家不予理睬，在12月9号才告诉家长这个实情，我们家长联系商家沟通并联系了快递公司拦截了这个快递，予以返回，商家一直不给退款并且说付款金额是押金为由不给退款，商家明知道小孩是未成年， 没有经济能力，且还是学生，依旧卖手机给学生，而且这个商家的主页就卖给手机给学生，中间引导学生加其他人的微信来以租代购合同，影响非常恶劣，希望有关部门能够介入。

第一次用微购相册，看图片里的东西挺好的，收到物品之后，与宣传图有明显不符，很气愤

2026年4月28日在微信通过微购*台购买一双鞋，后续出现商家迟迟不发货，多次沟通仅敷衍了事，一直在说催发货，但是一直持续五天不发货，有快递单号，但是一直没有物流信息。 收款方:扶余市文波商贸店 联系方式:138****8888 最后诉求:退款

2026年4月30日在微信通过微购相册购买了一双匡威 帆布鞋后续出现退款纠纷 还以虚假发货诱导我撤销退 款 收款方ChaoFF Team 联系方式：189****4242 最后希望退还钱款

2025年2月13日与14日通过微信小程序购买了逸企三的潮奢小店里的衣服，后续出现不发货，不退款，联系不到客服，说谎话等问题。这是企业联系方式：ych09612

我与2025年3月28号下单后 商家就不回消息莫名消失了 也没有任何信息

本人于2026年3月27日，通过微信「微购相册」小程序，向商户「昌江区震华互联网经营部」（商户单号： 201026*********504，交易单号: 42************************20)购买价值199元的阿玛尼石英手表。 商品下单页面明确标注支持7天无理由退货，且未提前告知「拆膜不退」的限制条款。本人为查验商品拆封了保护膜，手表完好无损、无使用痕迹、配件包装齐全，完全符合退货条件，但商家以「拆膜」为由拒绝退货退款。 商家的行为违反《消费者权益保护法》第25条及最高法相关规定，属于无效霸王条款。现要求微信支付*台强制商家为我办理退货退款，退还货款199元，并承担退货运费

版型一样码数不同x和xl2xl一样大态度极其恶劣不做出解释

衣服吊牌没有摘，也没有坏，他自己说15天可以退货，这才我拿到货第1天，我想退货，联系不上客服