袋鼠妈妈虚假宣传孕妇专用产品

本人于抖音*台购买袋鼠妈妈产品，实付412元。商家在直播间及详情页存在严重虚假宣传，产品实际功效与宣传严重不符，已构成消费欺诈。 商家事后以“售后超时”为由拒绝退款，但售后时效不能免除其欺诈的法定责任。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 现正式投诉，请求监管部门介入，依法责令商家： 1. 全额退款 412元； 2. 增加赔偿 3倍货款即 1236元； 3. 共计赔偿合计 1648元。

我在2025年9月在抖音直播中看到袋鼠妈妈在直播宣传他们品牌是孕妇专用产品。正好我也怀孕就购买的他们的产品。现在315打假袋鼠妈妈不是孕妇产品。他们虚假宣传误导消费者购买。我现在申请退款。谢谢

2025年5月30日在抖音商城*台购买袋鼠旗舰店的水乳套装盒，购买的袋鼠妈妈护肤品，经核实为假货/非正品/虚假宣传，已完整保留开箱视频、订单、物流、产品对比、备案查询等全部证据。 根据《消费者权益保护法》第55条，我要求： 全额退款

我于2026年1月9日年抖音*台购买袋鼠妈妈产品，还品牌宣传是孕妇产品，但被315曝光，属于虚假宣传，目前不敢使用此产品。抖音商家拒绝处理。

2026年2月10日在抖音*台袋鼠妈妈旗舰店直播店铺直播间买的化妆品，它的宣传是孕妇可用的化妆品，可是，315爆出他不具备孕妇级化妆品他就是普通的化妆品，我在2026年3月17号申请退货退款，商家同意了，我退回去了，2026年3月17号快递员上门取件3月20日商家签收，商家签售后不给我退款，也不把商品退给我，多次联系商家客服也不予处理。

2025年10月11日在抖音*台的袋鼠妈妈店铺购买的水乳套盒和面膜，后续出现虚假宣传欺*孕妇消费者，根据消费者权益保护，商家虚假宣传，明明没有孕妇可用的证明，却打着孕妇可用的旗号欺诈消费者，我不要求假一赔三，只希望商家退款就行。主产品可以退货

2025年8月3日日，我在袋鼠妈妈官方 旗舰店(抖音)购买了袋鼠妈妈护肤品(小麦护肤套装)金额额为320元，该护肤品仅为普通护肤品(备案编号：粤 G妆网备字20******41)商家却在直播*台和商品详情页宣传"孕妇专用"准孕妇哺乳期可用"属于虚假宣传，已构成消费欺诈，我作为孕期消费者，因该公司误导宣传购买了产品，发现后与*台商家协商退货退款招推诿，现向市场监督部门投诉，自己的权益。诉求内容： 1。要求商家全额退还货款320. 2。依据《消费者权益保护法》第55条，要求商家支付三倍赔偿(不足500元按500元计算) 3要求监管部门责令商家停止虚假宣传，整改违规内容诉求内容 退赔费用 诉求内容 退赔费用

2025年3月8号在抖音*台的袋鼠妈妈官方旗舰店购买的孕妇专用护肤套装，后续他们虚假宣传不是孕妇专用只是普通护肤产品 货不对版，现在我要求退款假一赔三

本人2025年8月23日在抖音商城袋鼠妈妈官方旗舰店购买的护肤品和润肤油，袋鼠妈妈商家宣传产品时说是孕妇专用，后经*权威部门核查检测属于普通化妆品，根本不是孕妇专用。商家存在虚假宣传，欺*消费者，本人要求商家退款。