已完结
糖巢零食销售包装破损变质食品
我于2026-03-14在店消费59.15元,其中一包零食存在包装破损漏袋问题,该食品存在污染变质风险,属于不符合食品安全标准的商品。根据《食品安全法》第148条规定,经营不符合食品安全标准的食品,消费者可要求退款+价款十倍赔偿,若赔偿金额不足1000元,按1000元赔付。
现我依法向他方主张:
1. 全额退还本次订单货款 59.15元
2. 支付法定赔偿金 1000元
请在24小时内处理退款及赔偿事宜,若逾期未处理,我将直接拨打12315向市场监督管理局投诉举报,并保留进一步通过法律途径维权的
投诉编号:101101792
投诉对象

糖巢零食
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#质量问题
投诉进度
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此情况严重违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条关于禁止生产经营“腐败变质、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品”的规定。
根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
本人诉求:
1. 商家依据《食品安全法》第一百四十八条,对我进行赔偿人民币1000元。
2. 商家就其销售不合格食品的行为向我正式道歉。
3. 希望*台督促当地市场监管部门对商家进行查处,以保障食品安全。
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