已完结
糖巢店员态度恶劣*夺儿童商品
2026年1月12日11点30-55分之间,我们携带小朋友去糖巢龙文石仓店消费。挑选商品过程中,店员态度恶劣,把小朋友挑选的商品从购物车中*走,并且在我们大人多次和她告知不要和小朋友*商品过程中,仍然态度恶劣质问我们是否购买!请问糖巢龙文石仓店店长这么培训店员的吗?如果不允许小朋友进店,请以后发公告或者在门口挂牌告知客户,糖巢不接待小朋友!
投诉编号:100343905
投诉对象

糖巢零食
平均处理时长:7天内
涉诉金额
23.7元
投诉问题
#服务问题
#态度恶劣
投诉进度
相关投诉推荐
糖巢零食凤岗店虎皮凤爪现异物
2026年2月20号在广东省汕头市潮阳区糖巢零食凤岗店购买虎皮凤爪,出现异物
已退款
糖巢零食销售霉变栗子涉嫌食品安全违法
本人于2026年1月31日19时07分,在福建省漳州市糖巢零食海滨店购买了一包栗子。购买后于2026年2月6日食用前发现,栗子已严重发霉变质(见证据图片)。
此情况严重违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条关于禁止生产经营“腐败变质、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品”的规定。
根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
本人诉求:
1. 商家依据《食品安全法》第一百四十八条,对我进行赔偿人民币1000元。
2. 商家就其销售不合格食品的行为向我正式道歉。
3. 希望*台督促当地市场监管部门对商家进行查处,以保障食品安全。
已完结
糖巢零食会员支付限制引发退款纠纷
我于2026年1月8日在糖巢微信小程序上面在会员储值卡充值一百,后面到店告诉我说会员支付和其他支付不能一起使用,我感觉不合理要求退款,到现在也没给解决
已完结
糖巢零食售卖过期食品要求赔偿
我于2025年12月7日在糖巢零食购买了一零食,后回家几天打开发现过期,买来的当天就已经过期5天,该食品生产日期是2024年12月2号,保质期为一年。
故在此投诉该零食店,并希望给予赔偿与道歉
已完结
糖巢零食员工嘲讽顾客薅羊毛
我在2025年11月28日跟29日在百崎二店消费,工作人员因为我是用支付宝碰一下享受优惠,不满,觉得我是在薅羊毛,就嘲笑我说我这薅羊毛薅得真是的,说我增加他的工作负担,我就不明白了,我花钱了,又不是白拿他家的,怎么给他增加工作负担了?就是这个人
已完结
糖巢零食售卖变质鹌鹑蛋致小孩食用
县区:惠阳区
街道:沙田镇
商家店铺/公司名称:惠阳区沙田镇糖巢零食
商家详细地址(具体到门牌号):惠阳区沙田镇糖巢零食
问题描述:购买的胡婆婆鹌鹑蛋中存在发霉变质情况,其中一个小包独立真空包装中有3个鹌鹑蛋,其中1个变质,未被注意,导致小孩食用。
发生问题时间:2025年11月10日19:00
希望职能部门如何处理:依据《食品安全法》第148条,要求未满1000元赔偿1000元,并要求商家对食品变质问题进行严格把控。
存在问题:变质
已赔偿
投诉糖巢零食霸王条款
我于11月11日13:37在糖巢湖东广场买东西,遇到了店员强买强卖,我说我要差不多50左右的东西,去掉2个我不要的,店员不让,说不差这几块钱,还一直说麻烦,我本身就是为了凑单才买的,店员明明也有看到我在凑单,就是不让我去掉2个,然后支付宝*台碰一下有优惠可以享受,该商家是有参与这个活动的,店员不让我用,说是另一台电脑才能用碰一下,然后我说那给我用另一台电脑买单,店员说麻烦,不让我用,当时买几个人在买单,就我一个人在买单
已完结
糖巢零食售卖过期德芙巧克力
我于2025年4月8号在唐朝零食店购买德芙丝滑巧克力,现在出现了食品过期,侵害了我的权益,我的诉求是要求商家赔付我的损失
已完结
