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袋鼠妈妈京东店虚假宣传孕妇可用

2024年3月12日,我在京东袋鼠妈妈官方旗舰店(电商*台)购买了"袋鼠妈妈妊娠油,蓝莓味牙膏,鲜橙味牙膏等产品,消费金额为211.41元。该产品仅为普通化妆品备案(备案编号:粤G妆网备字20******01,苏国牙膏网备字20******98,苏国牙膏网备字20******32),商家却在商品详情页违规宣称"准孕妇可用",属于虚假宣传,已构成消费欺诈。作为孕期消费者,因该误导宣传购买了产品,现投诉。1。要求商家全额退还货款211.41元;2。依据《消费者权益保护法》第55条,要求商家支付三倍赔偿(不足500元按500元计);3。要求监管部门责令商家停止虚假宣传,整改违规内容。
投诉编号:101094802
投诉对象
袋鼠妈妈(京东)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
211.41元
投诉问题
#虚假发货
投诉进度